Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çift Çekimle Aylık Premium Üyelik Ücreti Ve İptal Talebi

Revelio web sitesine s******@yandex.com e‑posta adresimle üye oldum ve Şubat ayında Premium üyeliği tek seferlik zannederek aylık paket satın aldım. Üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme aldığımı hatırlamıyorum.

10 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 449,99 TL tutarında iki kez çekim yapıldığını gördüm. Her iki çekim de son 4 hanesi 3573 olan kartımdan alınmıştır. Buna rağmen hesabımda hâlâ Premium üyelik görünüyor ve üyelik ücretinin iki kez kesilmiş olması nedeniyle mağdur oldum.

İki gün önce Revelio’ya kayıtlı e‑posta adresimden ve başka bir e‑posta adresinden olmak üzere toplam iki ayrı e‑posta gönderdim, ayrıca X platformu üzerinden de mesaj attım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Premium üyeliğimin acil olarak iptal edilmesini, kartımdan alınan mükerrer/ilgili tutarların iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

12 Nisan 23:02 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Hizmetimiz aboneliktir abonelik hizmeti dünyanın her yerinde otomatik yenilenir (iptal etmediğiniz sürece) e-posta gönderip iptal etmeniz gerektiği sitemizde Türkçe bir şekilde yazmaktadır.

Selçuk
Selçuk
13 Nisan 09:37

Teşekkür ederim abonelik konusunda uyarılarınız için, üyelik iptalimi gerçekleştirmenizi ve tarafıma ücretli üyelik iptalinin yapıldığına dair bilgi verilmesini rica ediyorum.

Selçuk
Selçuk
12 Mayıs 13:15

11 Nisan 2026 tarihinde tarafıma Üyeliğimin iptal edildiği ile ilgili mail geldi fakat mayıs ayında yine kesinti yapıldı yapılan kesintinin iadesini ve üyeliklerimin hepsinin iptalini istiyorummmmm.

Selçuk
Selçuk
12 Mayıs 13:18

Ücret kesildiğine dair belgede buradadır

Yorumlar

Benzer Şikayetler