Üyelik İptali Ve İade İşlemleri İçin İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Revelio web sitesine üye oldum ve son 2 aydır her ay kredi kartımdan 450 TL ücret çekiliyor. Üyeliğimi iptal etmek istedim ancak sitede hiçbir şekilde iptal etme yöntemi belirtilmiyor. Hesabımı kapatmak veya üyeliği sonlandırmak için herhangi bir seçenek sunulmuyor. Ayrıca, canlı destek ya da başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor, bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Bu durumun bir an önce çözülmesini, üyeliğimin iptal edilmesini ve son 2 ayda kartımdan çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Üyeliğim y*******@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.
Merhaba, Türkçe bir şekilde hizmetimizin abonelik olduğu yazıyor. Türkçe bir şekilde sitemizde e-posta göndererek taleplerinize cevap bulabilirsiniz yazıyor. Abonelik iptal etmeyip sonra her ay para çekiliyor demeniz gülünç bir durum.
Sitenizin hiçbir yerinde bu mail yer almıyor. Hangi mail adresi paylaşın buradan gönderelim
Bakmadığınız için görmemeniz normal.





