Revelio Gizli Profil Görüntülenmediği ve İletişim Yokluğu Nedeniyle Abonelik İptali

Revelio isimli web sitesinde gizli profilleri gösteren bir sayfa olduğunu görerek abonelik satın aldım. Kredi kartımla yaklaşık 449 TL ödeme yaptım, üzerinden 1 saat bile geçmeden sistemi kullanmayı denediğimde, vaat edildiği gibi hiçbir gizli profilin görünmediğini fark ettim. Ödeme yaptığım halde profiller kesinlikle açılmıyor.

Aboneliği iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum ancak site içinde hiçbir şekilde iletişim seçeneği bulamıyorum. Destek maili, telefon, canlı destek ya da benzeri bir kanal sunulmadığı için firma ile irtibata geçemiyorum. Bu durumda aboneliğim iptal edilmezse her ay kartımdan para çekilmeye devam edilmesinden endişe ediyorum.

Revelio’nun, gizli profilleri göstereceğini söyleyip buna rağmen hizmeti sunmamasını ve ayrıca hiçbir iletişim kanalı sağlamamasını kabul etmiyorum. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen 449 TL’nin iadesini ve varsa tekrar eden tahsilat riskinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.