Personel Eksikliği Nedeniyle Hastane Kafesinde Bir Saatlik Bekleme

10.08.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Yeşilköy Cerrahpaşa Hastanesi içindeki Ressa Cafe’ye giderek ekmek arası köfte ve Ayvalık tostu siparişi vermek istedim. Kasadaki görevli, eleman eksikliği nedeniyle bu siparişlerin ancak 1 saat içinde hazırlanabileceğini söyledi.

Böylesine işlek bir hastanenin içinde yer alan bir kafede, personel eksikliği sebebiyle temel yiyeceklerin 1 saatten önce verilemeyeceğini hem hizmet kalitesi hem de vatandaşların ihtiyaçları açısından son derece yetersiz buluyorum. Hastane ortamında insanlar çoğu zaman aceleyle ya da stresli haldeyken yemek yemeye çalışıyor ve böyle bir bekleme süresi gerçekçi değil.

Yaşanan bu durumun dikkate alınması ve personel planlamasının gözden geçirilmesi, servis sürelerinin makul seviyeye çekilmesi ve hastane ortamına yakışır bir hizmet standardı oluşturulması talep ediyorum.