to read complaints and reviews, or file yours.1
CPAP Cihazı Teknik Servis Sorunu Ve Mağduriyet
Ercan
Respirox11 Ekim 2024 14:2312.660
Adana Kozan Can Medikal'den almış olduğum Respiroks marka CPAP cihazının buhar ünitesi arızası ile ilgili teknik servisi aradım. Telefona bağlanan eleman çözüm odaklı olmayıp saygısızca konuştu. Cihazı aldığım medikal cihazın servise gönderileceğini, kargo ve tamir süresince mağduriyetim olan yedek cihaz ihtiyacımı karşılayamayacağını beyan etti. Teknik servis elemanı mağduriyet sürecinin çözümünü bulma yoluna gitmedi.
Aynı sorunu bende yaşadım. Çözüm bulunması için çok uğraştım muhatap yok Nedense suçlu hep kullanıcı oluyor. Respirox mu yanından geçmem