Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reset Milk Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

9 Aralık 2025 16:5387

Reset Milk’in kendi web sitesi üzerinden 3 Aralık’ta sipariş verdim ve üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS03122671’dir.

Toplam 2.258 TL ödeme yaptım ancak siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünlerim gönderilmediği için ödediğim 2.258 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayşegül
12 Aralık 2025 14:54

Firma yalan beyanda bulunuyor. Ücret iadesi yaptık dediler. 4 gündür karta dönen bir ücret iadesi yok. Bugün firmanın çalıştığı ödeme sistemi ile görüştüm. Elekse esnek pos; onlar da kesinlikle bir ücret iadesi ya da iptal işlemi olmadığını söylüyor.

Ayşegül
12 Aralık 2025 15:34

Bu firma Procsin firmasına aitmiş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

8 Aralık 2025 09:551.838

6 Ekim tarihinde Tonhair internet sitesi üzerinden 250 ml Pinky Promise düzleştirici keratin ürünü için 1350 TL ödeyerek...

Siparişim Bir Ayı Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

12 Aralık 2025 15:54793

"Ürün elime ulaştı ve firma gecikme için hediye yolladı."

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatında Sorun Yaşadım

25 Ağustos 2025 14:571.430

20.08.2025 tarihinde Tonhair’in resmi internet sitesi üzerinden bir adet ilikli saç sütü, iki adet keçi sütlü şampuan ve...

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

20 Ekim 2025 15:08571

27 Eylül'de Tonhair’in kendi web sitesinden 1250 TL tutarında bir bakım ürünü siparişi verdim (#5328). Siparişim üzerind...

1 Yorum

Eksik Ve Hasarlı Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti: İade Talebime Yanıt Alamıyorum

27 Ağustos 2025 16:191.085

21 Ağustos 2025 tarihinde Tonhair.com üzerinden kredi kartı ile toplam 2.338,20 TL tutarında “Tonhair Onarıcı Keratin” v...