to read complaints and reviews, or file yours. 
Reset Milk’in kendi web sitesi üzerinden 3 Aralık’ta sipariş verdim ve üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS03122671’dir.
Toplam 2.258 TL ödeme yaptım ancak siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerim gönderilmediği için ödediğim 2.258 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Ekim tarihinde Tonhair internet sitesi üzerinden 250 ml Pinky Promise düzleştirici keratin ürünü için 1350 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün Yurtiçi Kargo ile şubeye gönderildi ancak çeşitli sebeplerle şubeye gidip ürünü alamadım ve kargo geri gönderildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, ü...
20.08.2025 tarihinde Tonhair’in resmi internet sitesi üzerinden bir adet ilikli saç sütü, iki adet keçi sütlü şampuan ve bir adet blonde repair onarıcı keratin bakım ürünü olmak üzere toplamda 3.997₺ tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 4981. Siparişi verirken kullandığım e-posta adresi: s**...
27 Eylül'de Tonhair’in kendi web sitesinden 1250 TL tutarında bir bakım ürünü siparişi verdim (#5328). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Ödemem kredi kartı ile alındı. Bu süreçte Tonhair müşteri hizmetlerine e-...
21 Ağustos 2025 tarihinde Tonhair.com üzerinden kredi kartı ile toplam 2.338,20 TL tutarında “Tonhair Onarıcı Keratin” ve “Tonhair Düzleştirici Keratin” siparişi verdim. Siparişim kargo ile elime ulaştığında yalnızca “Onarıcı Keratin” ürünü geldi ve gelen ürünün ambalajı kötüydü, ürün dökülmüştü. Di...
Yorumlar