to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Ehliyet Doğrulama Sorunu Uygulamaya Girişimi Engelliyor
Rentlee uygulamasına kayıt olurken zorunlu olan ehliyet doğrulaması adımını 19 Nisan 2024 tarihinden bu yana tamamlayamıyorum. Ehliyetim güncel ve geçerli olmasına rağmen, uygulamaya her girişimde “ehliyetiniz onay sürecinde” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür bu sorun devam ediyor ve tüm şartları karşılamama rağmen sistem beni doğrulamadan geçirmiyor.
Bu süreçte uygulamada yeniden yükleme, tekrar doğrulama denemesi ya da hata bildirme gibi herhangi bir seçenek sunulmuyor, sadece beklemek zorunda kalıyorum. Uygulama içinden ve diğer kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de uygulamayı aktif olarak kullanmama engel oluyor.
Ehliyet doğrulama sürecimin incelenerek bir an önce sonuçlandırılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. İlgili kayıtlarım m. E. C. Ve 537 *** ** 84 numaralı telefon üzerinden görüntülenebilir.
Sayın Muhammed Bey, Talebinize istinaden üyeliğiniz manuel olarak kontrol edilmiş olup, ehliyet doğrulama süreciniz başarıyla tamamlanarak hesabınız onaylanmıştır. Yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, özür dileriz. Rentlee’yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uygulamamızı sorunsuz şekilde kullanabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
