Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Üzerinden Araç Kiralama: Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik Yaşadık

1.161
Özden'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Obilet uygulamasından araç kiralama hizmeti aldık. Ankara YHT garından araç teslim alma talebimiz Obilet tarafından onaylanması ve ödeme yapmamıza rağmen gara geldiğimizde aracın anlara merkezden teslim alabileceğimizi söylendi. Obilet aracılığıyla hizmet aldığımız Rent Go firması gardan teslimat yapamayacağını iletti. Aracı teslim alabilmemiz 2, 5 saate yaklaştı. Rent Go firması Obilet uygulamasını suçladı. O biletten ise hiçbir yanıt alamadık. O biletle olan hizmeti ve Rent Go firmasıyla yazışmalarımızı iletiyorum

26 Eylül 2025 13:30 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri

3 Ekim 2025 15:37

Merhaba Özden Hanım; Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili birimlerimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize her zaman iletişim formumuzdan ulaşım sağlayabilirsiniz. Rent Go Müşteri İlişkileri

Özden
3 Ekim 2025 16:25

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanıltıcı Bilgi Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Rent Go Araç Kiralama Deneyimimde Yaşadığım Mağduriyet

2.011

"Durumu açıklayıp, hatalarını kabul ettiler ve durumu düzeltme noktasında aksiyon aldılar. Müşteri temsilcisine yaklaşımından ötürü teşekkür ederim."

Rent Go'da Araç Teslim Sorunu Ve İlgisiz Personel

2.631

Obilet üzerinden Rent Go'dan bir araç kiraladım. Aracı almaya gittiğimde, sistemsel bir sorun nedeniyle aracı teslim ede...

Bayram Sabahı Araç Teslim Edilemedi, Obilet Ve Garenta Arasındaki İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

784

Obilet üzerinden Garenta firmasından bayram için araç kiraladık. Bu sabah aracı teslim almaya gittiğimizde aracı alamadı...

Araç Kiralama Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

970

Obilet uygulaması mağdur ediyor. Araç kiraladık ve teslim almaya gittiğimizde araç yok. Karşınızda iptal seçeneğinden ba...

1 Destek

B2Carlease Araç Kiralama Rezervasyonunda Son Dakika İptali

2.420

4 Mart 2025'te Obilet uygulaması üzerinden B2CAR'dan araç kiraladım. 27 Mart'ta ise teslim alacaktım. Fakat 26 Mart'ta, ...

Video Şikayetler

Rent Go Samsun Atakum Fiyaskosu!

Rent Go SamsunAtakum Fiyaskosu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Rent Go Araç Kiralama Sorunu

Rent Go AraçKiralama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular