to read complaints and reviews, or file yours. 
Rent Go Dolphin AVM şubenizden 13.12.2025 Cumartesi günü saat 16:00’da teslim alıp, 15.12.2025 Pazartesi günü saat 18:00’de teslim etmek üzere 2 günlük araç kiraladım. Aynı şubeden daha önce de iki kez sorunsuz araç kiralamıştım, bu üçüncü kiralamamdı.
Aracı bugün saat 17:55’te şubeye teslim ettim. Araç kontrolü yapıldıktan sonra bana geç kaldığım söylenerek ekstra 906 TL ödeme almaları gerektiği belirtildi. Nedenini sorduğumda, aracı cumartesi günü 10 dakika erken teslim aldığım için aracı 17:50’de bırakmam gerektiği, bu nedenle geç sayıldığım ifade edildi. Bana kimse aracı erken aldığım için erken bırakmam gerektiğini söylemedi, ben de doğal olarak sözleşmede yazan teslim saatine göre hareket ettim.
Daha önceki kiralamalarımdan birinde de imza için kullanılan dijital tablet bir türlü okumadığı için aracı yaklaşık 15 dakika geç teslim almıştım. O zaman kimse "geç verdik, siz de geç getirebilirsiniz" demedi. Şimdi ise AVM gibi giriş–çıkışta zaten 5 dakika rahatlıkla kaybedilebilecek bir lokasyonda, 4–5 dakikalık fark için müşteriden bu şekilde ek ücret talep edilmesini hem adil hem de müşteri odaklı bulmuyorum.
Tüm evraklarım ve ödeme dekontlarım mevcuttur. Bu nedenle, bugün benden tahsil edilen 906 TL’lik ek ücretin iadesini talep ediyorum.
Rent Go Dolphin AVM şubenizden 13.12.2025 Cumartesi günü saat 16:00’da teslim almak, 15.12.2025 Pazartesi günü saat 18:00’de teslim etmek üzere 2 günlük araç kiraladım. Aynı şubeden daha önce de iki kez sorunsuz araç kiralamıştım, bu üçüncü kiralamamdı.
Aracı bugün saat 17:55’te şubeye teslim ettim. Araç kontrolü yapıldıktan sonra görevli, geç kaldığımı söyleyerek benden ekstra 906 TL ödeme almaları gerektiğini belirtti. Nedenini sorduğumda, aracı cumartesi günü 10 dakika erken teslim aldığım için aracı 17:50’de bırakmam gerektiği, bu nedenle geç sayıldığım ifade edildi. Bana kimse aracı erken aldığım için daha erken bırakmam gerektiğini söylemedi, ben de doğal olarak sözleşmede yazan teslim saatine göre hareket ettim.
Daha önceki kiralamalarımdan birinde de imza için kullanılan dijital tablet bir türlü okumadığı için aracı yaklaşık 15 dakika geç teslim almıştım. O zaman kimse “geç verdik, siz de geç getirebilirsiniz” gibi bir esneklik sunmamıştı. Şimdi ise AVM gibi giriş–çıkışta zaten rahatlıkla birkaç dakika kaybedilebilecek bir lokasyonda, 4–5 dakikalık fark için müşteriden bu şekilde ek ücret talep edilmesini ne adil ne de müşteri odaklı buluyorum.
Tüm evraklarım ve ödeme dekontlarım mevcuttur. Bu nedenle, bugün benden tahsil edilen 906 TL’lik ek ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
21 Nisan 2025 Pazartesi günü saat 13:30’da Enterprise’ın Ankara Atlantis AVM ofisinden araç kiraladım. Kiralama süremi 23 Nisan 2025 saat 12:25’te 5 gün, ardından 28 Nisan 2025 saat 14:00’te 1 gün olmak üzere iki kez uzattım. 29 Nisan günü saat 15:25’te Enterprise çalışanı tarafından arandım. Aracı...
18.07.2023-21.07.2023 tarihleri arasında İzmit Dolphin AVM şubenizden 34 g-j-e 192 Renault Clio marka araç kiralaması yaptım. Işıklarda durduğum esnada öndeki araç kırmızı ışığı az farkla geçti kendini düzeltmek için kontrolsüz bir şekilde geri gelirken korna çalmama rağmen durmayıp bana çarptı ardı...
Rent Go'dan 14.08.2023 tarih 11:00'da alış, 16.08.2023 tarih saat 16.30'da bırakmak üzere araç kiralama işlemi yaptım. Kiralama gününden bir gün önce firma benden ricada bulunarak aracı saat 13:00'da alıp alamayacağımı sordu. Ben de zorluk çıkarmamak üzere kabul ettim. Aracı almak için ofise gittiği...
21 Eylül’de Rent Go Bodrum şubesinden Clio 5 model, 34 plakalı bir araç kiraladım. 25 Eylül’de aracı teslim edeceğim saati sorduğumda, bana 17:47’ye kadar teslim edebileceğim söylendi. Ancak daha sonra bu bilginin yanlış olduğunu, aracın 16:47’de teslim edilmesi gerektiğini belirten bir mesaj aldım ...
