to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Aşırı Ses Çıkaran Ve Çalışmayan Aspiratör İçin Acil Çözüm Talebi
14.02.2026 tarihinde montajı yapılıp devreye alınan Renno marka, RVO3D1METALLO 60 model aspiratörümüzü ilk kez 18.02.2026 günü kullanmak istedik. Cihazı çalıştırmak için düğmesine bastığımızda yaklaşık 5–10 saniye çok yüksek bir ses çıkardı ve hemen ardından tamamen çalışmaz hale geldi.
19.02.2026 tarihinde 444 4 758 numaralı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Silverline’ın yönlendirdiği servis eve gelerek ürünü söküp götürdü. Bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçti. İki gün önce aradığımda fan motorunun beklendiği söylendi ancak o günden bu yana ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Sıfır aldığımız bir ürünün ilk kullanımda arızaya geçmesi ve çözüm olarak motor değişiminin beklenmesi, üstelik bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edilebilir bir durum değil. Hürriyet Mahallesi, Kartal’da ikamet eden bir müşteriniz olarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini, ürünün sorun yaşamayacağım şekilde acil olarak onarılmasını veya gerekirse bu ayıplı ürünün yenisiyle hızlıca değiştirilmesini talep ediyorum.
14.02.2026’da montajı yapılan Renno RVO3D1METALLO 60 aspiratörüm ilk kez çalıştırıldığında yüksek ses çıkardı ve çalışmaz hale geldi. 19.02.2026’da arıza kaydı oluşturup servis çağırdım, ürün söküldü ancak bir hafta geçti, hâlâ bir geri dönüş yok. Üç kez aramama rağmen hiçbir bilgi alamadım ve cihazın parçalarının 3 hafta içinde servise gelmesi kabul edilemez bir gecikme.
