Renkli Depo Ürünlerimin Üç İş Günü Geçmesine Rağmen Hâlâ Teslim Edilmemesi

Renkli Depo Anadolu Kimya’nın kendi web sitesi üzerinden 02.09.2026 tarihinde boya siparişi verdim. Ürünlerimin üç iş günü geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemesi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Firma ile iletişime geçmek için kullandıkları kanalları denedim ancak ulaşamadım. Sadece WhatsApp hattından mesajlarım iki gün sonra görüldü, buna rağmen hiçbir cevap verilmedi. Ürün almak istediğimi belirttiğimde hemen dönüş yapılırken, yaşadığım sorun ve şikayetimi yazdığımda ise hiçbir geri dönüş yapılmaması, firmanın yaklaşımını güven sarsıcı bulmama neden oldu.

Ürünlerim teslim edilmediği ve süreç hakkında bilgilendirilmediğim için siparişe ilişkin ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.