Renkiş Boya Aradan 7 Ay Geçmesine Karşın Ürünüm Tarafıma Teslim Edilmedi

Mart ayında Renkiş Boya firmasına sipariş verdim (Lanxess firmasının bayilik verdiği firmalardan biri Renkiş). Siparişin ödemesini peşin olarak yapmama rağmen ve aradan 7 ay geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

İlk başlarda firma yetkilileri; ''Cenazem var, yurt dışından mal henüz gelmedi, mallar gümrükte takıldı'' gibi çeşitli bahanelerle beni oyaladılar. Sonrasında ise telefonlarıma cevap vermemeye başladılar ve şu anda hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Lanxess firmasına mağduriyetimizi ilettiğimizde ise bayisinin arkasında durmadı. Bayisini araştırmayan, arkasında durmayan ve müşterilerini mağdur eden bir yaklaşım sergiliyorlar. Bu firma da, verdiği bayiliklerin sorumluluğunu almadığı sürece güvenilir değildir.