to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Yok, İletişimsizlik Yaşanıyor
Renha Wear’dan 29 Ağustos tarihinde verdiğim siparişle ilgili olarak günlerdir bilgi alamıyorum. WhatsApp üzerinden “Siparişiniz tamamlandı” şeklinde mesaj atıldı, sipariş numaram da paylaşıldı ancak ne kargo takip bilgisi veriliyor ne de ürünlerim gönderiliyor.
Instagram sayfanızın K**** adlı kişi tarafından yönetildiğini öğrendim, hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattınızdan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aksaray merkez’e kargo bekliyorum ve şehir değiştireceğim için en geç perşembe gününe kadar elimde olması gerekiyor. Buna rağmen tarafıma ne açıklama yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip numaramın iletilmesini ve şehir değiştirmeden önce ürünlerimin Aksaray merkeze ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili tüm resmi kanallara başvuracağımı belirtmek isterim.
