Suzankirco İletişim Yok Sipariş Gelmedi

Instagram’da “Suzankirco” adlı hesaptan 28 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla havale/EFT yoluyla “A***k” adına kayıtlı hesaba yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişle ilgili bir bilgi verildi ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hesaba defalarca kez mesaj attım, dönüş alabilmek için yazdım ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sipariş oluşturduğum günden bu yana tek bir bilgilendirme bile yapılmaması nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ancak hiçbir şekilde teslim edilmeyen bu siparişe ilişkin olarak, ödediğim tutarın “A**k**” adına gönderdiğim hesaptan tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.