Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Garanti Yalanı Direksiyon Simidi Kavladı

12 Eylül 2023 10:5011.015

2020 yılı Kasım ayında Sıfır Renault Clio 1.3 tce full paket aldım. Bana garantiyi 5 yıl uzatalım dediler iyi ki uzatmadım. Bu Kasım'da 3ncu yılı ve bitiyor. Dün periyodik bakıma gittim ve Kasım'da garantim dolacak diye aracın direksiyonunu da söyledim. Direksiyonun yüzü kavladı kalitesiz bir malzeme kullanmışlar ve hemen deforme oldu. Bakıyorum tüm Renault direksiyonları böyle. Ama onlara göre kimyasalmış. Krem falanmış. Gülerim sizin aklınıza ben erkeğim elime krem sürmem kadın değilim. Siz kalitesizliğinize suç buluyorsunuz. Renault falan-satin-al-mayın-arkadaşlar bunlar Çin-gene-ler. Gidin Volkswagen alın Honda alın BMW alın Volvo alın ama bu Çin-gene-Fransızlara hiç-bulaş-mayın. Bunların sadakat programı falan da yalan kendime çok kızıyorum bakımları serviste yaptırdım diye. 5500 TL yağ değiştirmeye para aldılar. 3 kez servise gittim boş yalan işler. Yani arkadaşlar ne servise gidin ne de Renault alın beş-para-etmez arabalar kalitesiz her yerinden ses gelir bir yerleri hemen kırılır. Serviste de her suçu size atarlar. Türkiye'de böyle tabi Fransa'da böyle değillerdir. Ne de olsa bu ülkede Anadolu irfanı diye bir şey var. Sen devletin de özel sektöründe gözünde bir hiçsin ve bu rahatlıkları bu yüzden onlara yaptırım yapacak bir devlet teşkilatı bu ülkede yok.

Gelişme

23 Ekim 2023 15:01

Renault Clio marka aracımın garantisi dolmadan direksiyon simidi soyuldu ve elime renk bırakıyor ve tortuları dökülüyor. Bunun için yıllık servis bakımına gittim direksiyonun değiştirilmesini talep ettim fakat hiçbir şey yapmadılar. Mail attılar ve maile olumsuz cevap verdiler. Kullanıcı hatası dediler. Servis bir işe yaramıyor para tuza. Gi gidip sanayide daha ucuza yaptırın. Marka ürünün arkasında durmuyor. Araç 2020 yılı Kasım ayında trafiğe çıktı 2 yılda direksiyon dökülmeye başladı.

1 Destek
12 Eylül 2023 12:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

1.3 Tce Motor Risk Hatası Renault Sıfır Müşteri Memnuniyeti.

26 Ağustos 2023 05:266.929

Renault ve mağduriyet 2020 Clio 1.3 tce Aracımı sabah çalıştırdım da motor risk hatası aldım Renault yol yardımı aradım...

1 Destek1 Yorum
1

Renault Clio 2020 Model Mağduriyeti

28 Aralık 2023 21:0959.967

29.07.2020 tarihinde Renault bayisinden teslim almış olduğum 2020 model Clio 1.0 TCE Joy X-Tronic sıfır km aracımı kulla...

1 Destek

Renault Clio 1.0 Tce Bozuk Araba Satmışlar

19 Aralık 2023 17:023.515

2021 model Clio 1.0 TCE aracımızın debriyajı ve volanı yandığı için bize 50 bin TL ücret talep edildi. 30 bin kilometred...

2 Destek
5
Çözüldü

Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi

30 Eylül 2024 14:382.952

"Yasin Beye ilgisi, kibar iletişim şekli ve çözüm odaklılığı sebebiyle çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimiz konusunda da yanıltmadıkları için ayrıca memnuniyetimi eklemek isterim."

Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi
Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi
1 Destek

Renault'un Müşterilerini Kaçırma Taktikleri

24 Mayıs 2024 17:314.789

Arkadaşlar, ÖTV'den 2021 Renault Clio almıştım. Çok şükür, aracın garantisi başka firmalarda 5 yıl iken Renault'da direk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele