Renault Garanti Yalanı Direksiyon Simidi Kavladı

2020 yılı Kasım ayında Sıfır Renault Clio 1.3 tce full paket aldım. Bana garantiyi 5 yıl uzatalım dediler iyi ki uzatmadım. Bu Kasım'da 3ncu yılı ve bitiyor. Dün periyodik bakıma gittim ve Kasım'da garantim dolacak diye aracın direksiyonunu da söyledim. Direksiyonun yüzü kavladı kalitesiz bir malzeme kullanmışlar ve hemen deforme oldu. Bakıyorum tüm Renault direksiyonları böyle. Ama onlara göre kimyasalmış. Krem falanmış. Gülerim sizin aklınıza ben erkeğim elime krem sürmem kadın değilim. Siz kalitesizliğinize suç buluyorsunuz. Renault falan-satin-al-mayın-arkadaşlar bunlar Çin-gene-ler. Gidin Volkswagen alın Honda alın BMW alın Volvo alın ama bu Çin-gene-Fransızlara hiç-bulaş-mayın. Bunların sadakat programı falan da yalan kendime çok kızıyorum bakımları serviste yaptırdım diye. 5500 TL yağ değiştirmeye para aldılar. 3 kez servise gittim boş yalan işler. Yani arkadaşlar ne servise gidin ne de Renault alın beş-para-etmez arabalar kalitesiz her yerinden ses gelir bir yerleri hemen kırılır. Serviste de her suçu size atarlar. Türkiye'de böyle tabi Fransa'da böyle değillerdir. Ne de olsa bu ülkede Anadolu irfanı diye bir şey var. Sen devletin de özel sektöründe gözünde bir hiçsin ve bu rahatlıkları bu yüzden onlara yaptırım yapacak bir devlet teşkilatı bu ülkede yok.
Gelişme
Renault Clio marka aracımın garantisi dolmadan direksiyon simidi soyuldu ve elime renk bırakıyor ve tortuları dökülüyor. Bunun için yıllık servis bakımına gittim direksiyonun değiştirilmesini talep ettim fakat hiçbir şey yapmadılar. Mail attılar ve maile olumsuz cevap verdiler. Kullanıcı hatası dediler. Servis bir işe yaramıyor para tuza. Gi gidip sanayide daha ucuza yaptırın. Marka ürünün arkasında durmuyor. Araç 2020 yılı Kasım ayında trafiğe çıktı 2 yılda direksiyon dökülmeye başladı.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri















