Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Garanti Yalanı Direksiyon Simidi Kavladı

Ahmet
Ahmet
Renault
12 Eylül 2023 10:5011.015

2020 yılı Kasım ayında Sıfır Renault Clio 1.3 tce full paket aldım. Bana garantiyi 5 yıl uzatalım dediler iyi ki uzatmadım. Bu Kasım'da 3ncu yılı ve bitiyor. Dün periyodik bakıma gittim ve Kasım'da garantim dolacak diye aracın direksiyonunu da söyledim. Direksiyonun yüzü kavladı kalitesiz bir malzeme kullanmışlar ve hemen deforme oldu. Bakıyorum tüm Renault direksiyonları böyle. Ama onlara göre kimyasalmış. Krem falanmış. Gülerim sizin aklınıza ben erkeğim elime krem sürmem kadın değilim. Siz kalitesizliğinize suç buluyorsunuz. Renault falan-satin-al-mayın-arkadaşlar bunlar Çin-gene-ler. Gidin Volkswagen alın Honda alın BMW alın Volvo alın ama bu Çin-gene-Fransızlara hiç-bulaş-mayın. Bunların sadakat programı falan da yalan kendime çok kızıyorum bakımları serviste yaptırdım diye. 5500 TL yağ değiştirmeye para aldılar. 3 kez servise gittim boş yalan işler. Yani arkadaşlar ne servise gidin ne de Renault alın beş-para-etmez arabalar kalitesiz her yerinden ses gelir bir yerleri hemen kırılır. Serviste de her suçu size atarlar. Türkiye'de böyle tabi Fransa'da böyle değillerdir. Ne de olsa bu ülkede Anadolu irfanı diye bir şey var. Sen devletin de özel sektöründe gözünde bir hiçsin ve bu rahatlıkları bu yüzden onlara yaptırım yapacak bir devlet teşkilatı bu ülkede yok.

Gelişme

23 Ekim 2023 15:01

Renault Clio marka aracımın garantisi dolmadan direksiyon simidi soyuldu ve elime renk bırakıyor ve tortuları dökülüyor. Bunun için yıllık servis bakımına gittim direksiyonun değiştirilmesini talep ettim fakat hiçbir şey yapmadılar. Mail attılar ve maile olumsuz cevap verdiler. Kullanıcı hatası dediler. Servis bir işe yaramıyor para tuza. Gi gidip sanayide daha ucuza yaptırın. Marka ürünün arkasında durmuyor. Araç 2020 yılı Kasım ayında trafiğe çıktı 2 yılda direksiyon dökülmeye başladı.

1 Destek
12 Eylül 2023 12:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

1.3 Tce Motor Risk Hatası Renault Sıfır Müşteri Memnuniyeti.

Can
26 Ağustos 2023 05:266.929

Renault ve mağduriyet 2020 Clio 1.3 tce Aracımı sabah çalıştırdım da motor risk hatası aldım Renault yol yardımı aradım...

1 Destek1 Yorum
1

Renault Clio 2020 Model Mağduriyeti

Mehmet
Mehmet
Renault
28 Aralık 2023 21:0959.967

29.07.2020 tarihinde Renault bayisinden teslim almış olduğum 2020 model Clio 1.0 TCE Joy X-Tronic sıfır km aracımı kulla...

1 Destek

Renault Clio 1.0 Tce Bozuk Araba Satmışlar

Serkan
Serkan
Renault
19 Aralık 2023 17:023.515

2021 model Clio 1.0 TCE aracımızın debriyajı ve volanı yandığı için bize 50 bin TL ücret talep edildi. 30 bin kilometred...

2 Destek
5
Çözüldü

Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi

Birsen
Birsen
Renault
30 Eylül 2024 14:382.952

"Yasin Beye ilgisi, kibar iletişim şekli ve çözüm odaklılığı sebebiyle çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimiz konusunda da yanıltmadıkları için ayrıca memnuniyetimi eklemek isterim."

Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi
Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Şikayeti!

Renault Clio Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele