to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio-4 Klima Sorunu
2016 model Renault Clio sport Tourer aracımın klima sorununu bir türlü gideremedim. Hangi ustaya, servise götürdüysem sonuç hüsran. Kompresör değişti olmadı, radyatör değişti olmadı, valfi değişti olmadı, elektrik tesisatı değişti yine olmadı. Hepsi sıfır ve orijinal takıldı ama yok yine olmadı. 20 binden fazla para harcadım ama yok. Klima kafasına göre takılıyor. Özellikle şehir içinde çoğunluk sıcak üflüyor. Uzun yola çıkınca düzeliyor. En son çarem satmak kaldı. Renault aldığıma pişman oldum. Alalı 1 ay oldu 10 günü tamirde geçirdi. Kafayı yememek elde değil.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Müşteri danışmanı anında beni aradı. Başıma geleni kendisine bir kez daha anlattım. Danışman benden ikamet ettiğim ildeki yetkili servisleri yazdı ve birisinin seçmemi istedi seçtim. Bilgilerimi ve yaşadığım sorunu seçtiğim yetkili servise aktaracağını ve yetkili servis tarafından aranacağımı ve servis için randevu oluşturulacağını söyledi ve kapattı. Aradan 5 gün geçti ne arayan var ne de soran.
Aynı durumu yaşıyordum araştırdığım da kronik arzilari arasında olduğunu öğrendim. Nereye gittiysem klima kompresörü denildi. Ustamın tavsiyesi üzerine bir klimaciya gittim söylediği ilk şey klima valfi değişecek durum düzelecek dedi 1 ay önce yaptırdım klima şimdi buz gibi. Bu şekilde problemi olanlar muhakkak bunu yaptırsın ama işi bilene yaptırsın yoksa sağlam kompresör elinizden gider. Toplam 7.500 liraya mal oldu gazı dahil.