to read complaints and reviews, or file yours.Renault Araçlarında Yaşanan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik
Renault pişmanlık arabasıdır.
1. Sorun:
2 aylık olan aracımda terleme hatası nedeniyle üst kapak contası değişmiştir.
2. Sorun:
Renault firması ve araçları çok tecrübesiz. Tek kelime ile kötü…
Dikkate almayacaksınız, kimse umursamaz belki
bu geri dönüşü ama araçlarınız tamamen bozulmaya yönelik ve elemanlarınız tecrübesiz.
Kalorifer peteğinde çatlak olan arabaya çözüm olarak uygulanan işlem, aracın yıkanması ve koklama yöntemi ile aracın her yerinin koklanması ve aracın içerisinde çemen yenildiği sonucuna varılması.
Ama gerçek şu ki
Su kaçağı olması ve içeriye kalorifer ısıtma peteğinden kötü koku arızası ile servise geldik.
Araca sizin personeliniz suyu tamamlayıp bize teslim etti.
Sonuç olarak, aracın motorunu yaksak firmanız hiçbir sorumluluk üzerine almayacak ve kullanıcı hatası deyip işin içinden çıkacaktır.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
