to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Akü Değişimi Reddi Ve Tutarsız Yaklaşım
Garantisi bitmemiş olan aracımın aküsü bittiği için çekici ile yetkili bayi Muğla Fethiye Kutay Renault ve Dacia yetkili bayisine çektirdim.
Gittiğimde, 'Akünüz garantiden değişecek.' dediler. Daha sonra değiştirmemek için araçta bir şeyler aramaya başladılar. Sonra, bozulan kornasını dışarıda değiştirdiğim için aküyü garanti kapsamına sokmayacaklarını söylediler ve kendileri de emin olmadıkları halde yine de aküyü değiştirmediler. Başka bayilerle yaptığım görüşmede ise bunun alakası olmadığı belirtildi.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
