Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Bin Km'deki Aracımın Paspası Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor!

15 Bin Km'deki Aracımın Paspası Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor!
15 Bin Km'deki Aracımın Paspası Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor!
İsmail
05 Mayıs 18:10
2.678
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Merhabalar, İlgi ve alakalarından ötürü Renault Genel Müdürlüğünden Yasin Beye çok teşekkür ediyorum. Şikayet odaklı değil, memnuniyet odaklı olmaları beni ayrıca mutlu etti. Kendilerine selamlarımı, saygılarımı iletiyorum.”

Merhaba, 2023 yılında Ankara cihan otodan aldığım Clio marka aracımın paspasları yaklaşık olarak 6 ay önce delindi. Yakın zamanda kendilerine durumu bildirdim. Arabamın km bilgisini sordular. Henüz 15bin km de olan aracın, km fazla olması sebebiyle paspası değiştiremeyeceklerini, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Çevremde bir çok arkadaşım bu tarz durumlarda garanti kapsamında değişiklik yaptı. Konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum.

06 Mayıs 12:35 (Şikayetten 18 saat sonra)
İsmail
14 Mayıs 15:20

Merhabalar, İlgi ve alakalarından ötürü Renault Genel Müdürlüğünden Yasin Beye çok teşekkür ediyorum. Şikayet odaklı değil, memnuniyet odaklı olmaları beni ayrıca mutlu etti. Kendilerine selamlarımı, saygılarımı iletiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Renault 2023 Clio Paspas Delinmesi

Ali
29 Ağustos 2024 10:46
2.874
"Sorunumu giderdiler markadan ve müşteri temsilcilerinden teşekkür ederim"
Renault 2023 Clio Paspas Delinmesi
5
Birsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Birsen
30 Eylül 2024 14:38
2.141
"Yasin Beye ilgisi, kibar iletişim şekli ve çözüm odaklılığı sebebiyle çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimiz konusunda da yanıltmadıkları için ayrıca memnuniyetimi eklemek isterim."
Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi
Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Clio'nun Dayanıksız Paspas Sorunu

Erhan
27 Mart 12:37
1.671
"Aynı gün içerisinde Renault tarafından arandım. Problemimin giderileceği belirtildi. 2 hafta sonra (sanırım araya bayram tatili girmesi sebebiyle) Bornova Renault Mais şubesi davet etti ve sıfır pas pas takımı verdi. Teşekkür ediyorum."
Yeni Clio'nun Dayanıksız Paspas Sorunu
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oğuzhan
06 Mart 2024 13:50
1.778
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Delinmiş paspasları bayiden değişim yaptilar.cok yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Renault Clio 2023 Model Paspas Sorunu
Renault Clio 2023 Model Paspas Sorunu
Benzer Şikayet Yaz