Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Trucks 2024 0 Km Renault Megane Araç Arızası

Renault Trucks 2024 0 Km Renault Megane Araç Arızası
4 Haziran 2024 01:102.102

Merhaba M***** S**** ben,

2 ay önce Bayrampaşa Acar Renault bayinden 0 km Megane satın aldık. Araç seyir halinde iken durdu ve bayi ile iletişime geçtik hemen. Teknik servis aracı götürsek dahi bir şey yapamayacaklarını bir daha böyle bir şey olursa hemen ekranın görüntüsünü almamızı, Renault yol yardımı aramamızı ve yol yardımı arıza tespit yapıp sonra destek olması gerektiğini iletti.
Sonrasında ise belli birkaç hafta geçtikten sonra eşimi acil bir sebepten dolayı İstanbul İstinye Devlet hastanesine götürmek isterken araç yine arıza verdi ve otobanın ortasında durdu. Hemen aracın ekran videosunu alıp yol yardımı aradım. Ama Renault yol yardımdan destek alana kadar belki otoban ortasında hayatta kalmak bir mucize. Ne kadar feryat ettiğinizin önemi yok. Yol yardımda profesyonel destek almak imkansız, yoldan geçen çekiciler ve emniyet güçleri belli bir süre koruma altına almasa ölebilirsiniz. Ama yol yardım gelmiyor, söyledikleri
Çekici söyledikleri sürede gelmiyor.
Renault Mais servisine aracımız çekildi. İlk şikayetlerde çok hızlı bir dönüş oldu ve hızlıca çözecekleri söylendi. Ama yaşattıkları travma çözülecek diye beklerken Mais Renault travmayı daha büyük hale getirdi. Ortada bir sorun varsa korkudan telefonlarınız dahi açılmıyor.
Renault bayisinden araç almak için satış alanını tuşlayıp bağlanmanız saniyeler sürer. Kendi aracınızın durumunu öğrenmek için bağlanmanız günler sürer. Çünkü telefonlara yanıt vermezler. İş yerimizin aracı olduğunu paylaşıp ikame araç istediğimizde çıkarmadıkları zorluk kalmadı. Bunu burada paylaşmak istememin sebebi ise bana yaşattıklarını benimde bu konu hakkında sessiz kalmayacağımı görmelerini bilmek. Bu daha başlangıç
Hakkımı aramak için her platformda yazmaya devam edeceğim. Otobanda ölüm tehlikesi yaşıyor olabilirsin, eşiniz rahatsız olabilir her şey olabilir ama siz bir de onların sizi anlamaya çalışmasını beklersiniz. Nasıl olsa Renault yol yardım gelmez, çekicileri söyledikleri saatte gelmez, kaderinize çaresizce razı olursunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motor Arızası Ve Yetersiz Yol Yardımıyla Mahsur Kaldık

1 Şubat 2025 10:192.646

Aracımız İstanbul'a dönüş yolunda motor arıza riski uyarısı verdi. Aracı durdurun dedi. Kenara çekip durdurduk. Egzoz em...

Motor Arızası Ve Yetersiz Yol Yardımıyla Mahsur Kaldık

1 Yaşındaki Araçta Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

21 Kasım 2024 15:351.562

2023 model, 30 bin km'de olan Megane 4 aracım motor hasar riski ikazı verdi. Renault diyalog merkezini aradım ve bağland...

1 Yaşındaki Araçta Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
1

Sıfır Araçta Yaşanan Motor Arızası Ve Mağduriyet

22 Mayıs 2025 14:12363

15 Mayıs tarihinde Kocaeli Gebze'den, iki ay önce aldığımız Megane 4 Sedan araç ile yola çıktık. 2.400 km'de bir araç. A...

Sıfır Araçta Yaşanan Motor Arızası Ve Mağduriyet
Sıfır Araçta Yaşanan Motor Arızası Ve Mağduriyet
Sıfır Araçta Yaşanan Motor Arızası Ve Mağduriyet
1 Yorum

Video Şikayetler

Renault Trucks Soket Bağlantı Hatası!

Renault TrucksSoket Bağlantı Hatası!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Renault Trucks B100213 Arıza Kodunu Öğrenebilir Miyim?

Renault TrucksB100213 Arıza Kodunu Öğrenebilir Miyim?

Profil fotoğrafı
Hasan