to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde ren Telefon Teknoloji Ltd. Şti. Üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra kullanım sırasında cilde zarar verecek şekilde patladı ve ben de ürünü yetkili servise götürdüm.
Servisin incelemesi sonucunda ürünün orijinal olmadığı, imitasyon yani sahte bir ürün olduğu belirtildi. Üstelik ürünü satın alırken hiçbir yerde imitasyon ya da sahte olduğuna dair bir ifade yer almıyor, tamamen orijinal ürün gibi satılıyor. Bu durum hem sağlığımı riske atmış hem de maddi olarak mağduriyet yaratmıştır.
Firma ile irtibata geçtiğimde yetkili kişi ürünü göndermemi, ürünü tamir ettirebileceğini söyledi. Ancak ben orijinal diye yüksek ücret ödeyip aldığım, sahte olduğu resmi servis tarafından belirtilen bir ürünün tamir edilmesini kabul etmiyorum. Sahte olduğu tespit edilen bir ürün için tamir değil, ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Fatura numaram GIB2026000000137’dir. Orijinal gibi gösterilerek satılan sahte ürün nedeniyle yaşadığım sağlık riski ve maddi mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesinin yapılması için gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını istiyorum.
Epttavm üzerinden Ren Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime açık karton ve güven vermeyen bir ambalajla ulaştı, kutu ve içeriği orijinal değilmiş izlenimi uyandırdı. Fatura tarihimiz 28.01.2026, tesl...
23 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan Braun Silk-épil 9 model epilatör satın aldım ve 25 Eylül’de teslim aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcı, doğrudan kendilerinin yardımcı ol...
16.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Philips Lumea IPL brı 921 epilasyon cihazı siparişi verdim, ürün 18.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kesinlikle yeni ürün olmadığı, daha önce başka biri tarafından kullanılıp iade edilmiş bir ürün olduğu çok net bir şekild...
12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satürn isimli satıcıdan Philips brı950 model lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10590825027). Ürün elime ulaştığında kutu bandının açılıp tekrar yapıştırıldığını fark ettim. Bu durumu önceden yorumlarda okuduğum için ürünü video kaydı alarak açtım ve içind...
Riomi markasına ait Riomi IPL Hair Removal epilasyon cihazını 1 ay önce Trendyol üzerinden hnk Elektronik satıcısından aldım (Sipariş No: 10419861461). Cihazı kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım ve temizledim. İlk iki seansta bir sorun yoktu, ancak 4 Eylül 2025 tarihinde üçüncü seansımda cih...
Yorumlar