Remington Saç Şekillendiricide Tarak Parçası Çıkıyor Ücret İadesi Talebi




Yaklaşık 4 ay önce Çorum Taşpınar Mağazası’ndan Remington marka, Hindistan Cevizli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 2.500 TL ödedim. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tarak kısmının yuvasına tam oturmadığını ve sık sık yerinden çıkmaya başladığını fark ettim. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar mağazaya veya yetkili servise başvurmadım, ancak ürünün bu şekilde problemli olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarak kısmının sürekli yuvasından çıkması hem kullanım konforunu bozuyor hem de üründen beklediğim faydayı almamı engelliyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, problemli olan bu ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Gelişme
Ocak ayında Çorum Merkez’de bulunan Taşpınar mağazasından Remington Est New York 1937 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kullanırken tarak kısmı kırıldı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Şu ana kadar ne mağazaya ne de yetkili servise başvurmadım. Ürünün bu şekilde kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Remington’ın, kırılan ürünümü aynı modelle değil, daha kaliteli bir ürünle değiştirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
















