to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te satın aldığım Remington es 8810 saç şekillendiricinin garantisi biter bitmez, Ocak 2026’da ürünün motoru yandı ve tamamen kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve garanti biter bitmez arıza yapması beni hem güven hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Cihazı faturası ve garanti belgesiyle birlikte Kocaeli Remington yetkili servisine teslim ettim. Servis, ürünün motorunun yandığını, garantisinin bitişinin üzerinden iki ay geçtiğini, bu nedenle ücretsiz işlem yapamayacaklarını ve ancak ücret karşılığında yeni ürün gönderebileceklerini iletti.
Garanti süresi biter bitmez bu şekilde ciddi bir arıza yaşanmasını kullanıcı hatası olarak görmüyor, üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Remington’dan, es 8810 model cihazım için ücretsiz onarım ya da ücretsiz ürün değişimi yapılmasını, en azından mağduriyetimi giderecek şekilde müşteri odaklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Teknosa mağazasından Ekim 2023’te satın aldığım Remington Keratin Therapy saç şekillendiriciyi aldığım günden beri tam verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü ilk kullandığım zamanlardan itibaren yön tuşlarına bastığımda cihaz aniden duruyor, kendi kendine çalışmayı kesiyordu. Bu soruna rağmen ara ara...
Remington S8590 model saç düzleştirici cihazımı 1 Aralık 2025 tarihinde ısınma problemi, zaman zaman elektriğin hiç gelmemesi ve cihazın bazen çalışıp bazen tamamen devre dışı kalması nedeniyle Kocaeli’deki servise verdim. Ürünü yaklaşık 6 ay önce 2.350 TL ödeyerek satın aldım ve garanti kapsamınday...
Remington S8598 E51 Keratin Protect saç düzleştiricisini yaklaşık iki yıl önce 1000 TL’ye satın aldım. Ürünü 27 Ağustos 2025 tarihinde arızalandığı için Diyarbakır’dan Kocaeli Remington yetkili servisine, garanti belgesiyle birlikte gönderdim. Ürünün garanti belgesinde beş yıl garanti süresi yazması...
Remington marka saç şekillendiricimi Eylül ayında kullanırken cihaz bir anda duman çıkarmaya başladı. Olaydan sonra güvenlik endişesi nedeniyle ürünü bir daha hiç kullanmadım. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve fatura/sipariş bilgilerim halen elimde mevcut. Eylülden bu yana Remington yetkil...
Yorumlar