Reis Kuru Fasulye Ve Nohut Ürünlerinde Sert Ve Pişmeyen Kalite Sorunu

Yıllardır Reis marka kuru fasulye ve nohut kullanıyordum, memnundum. Ancak özellikle son bir yılda aldığım ürünler taş gibi sert çıkıyor, pişmiyor. Daha önce aldığım nohut da çok kötüydü, burada da yazmıştım ama kimse muhatap olmadı. Mecbur kaldım, belki düzelmiştir diye tekrar kuru fasulye aldım, onda da aynı sorun devam ediyor.

Ambalajın üzerinde güya yeni mahsul olduğu yazıyor ama ürün kesinlikle buna uygun kalitede değil. Saatlerce haşlamama rağmen fasulyeler yumuşamıyor, taş gibi kalıyor. Defalarca şans vermeme rağmen her seferinde aynı hayal kırıklığını yaşadım ve artık yeter noktasına geldim.

Ürünlerinizin arkasında durmanızı ve bana gerçekten yeni mahsul, düzgün, sorunsuz bir kuru fasulye gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu kalite düşüşü ve mağduriyetle ilgili de açıklama bekliyorum.