Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Kitapla Uygulama Videoları Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Satın Aldığım Kitapla Uygulama Videoları Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
profile
13 Eylül 2025 23:44
756
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

13 Eylül 2025 tarihinde Rehber Matematik uygulamasını kullanabilmek için 322₺ tutarında bir kitap satın aldım (Sipariş Numarası: 470 544 229 2). Uygulama üzerinden çözüm videolarını izleyebilmek için gerekli tüm adımları uygulamama rağmen, videolar hiçbir zaman açılmıyor. Sorunu çözmek adına uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı yeniden başlattım ve farklı yöntemler denedim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve uygulamadan faydalanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Hatice
Hatice
15 Eylül 2025 04:03

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Namdar
Namdar

0 dan matematik çözümleri nerede ödev testinde herhangi bir QR kod yok bir de kitabı aktive ettim ama kitap görünmüyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2024 21:01
1.461

Satın Alınan Kitap İçin Aktivasyon Kodu Desteği Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Ağustos 2025 05:38
1.779
Benzer Şikayet Yaz