to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Temmuz 2024 yılında Home city AVM'den s** bey aracılığı ile almış olduğum sıfır Regal raptor k5 long arabada 6 ay geçmesine rağmen sorunlar yaşıyorum. Önce alır almaz bataryanın şarj dolduğunda ışığın yeşile dönmediğini söyledim, 'fan sesi geliyorsa şarj oluyordur, önemli değil' dendi. Yine de yenisini talep ettim, batarya gelince vereceğini söyledi. Sözünü tutup yolladı yenisini fakat yine batarya yeşile dönmüyor, neyse bu önemli değil. En büyük sorun şu: Pendik'te sahildeki saka bisiklet yetkili servis (Levent bey) (batı Mahallesi) ben 1 Şubat cumartesi günü arabamın hızının 58 km'den 33 km'ye düştüğünü, onun da aküden kaynaklı olabileceğini 'getirin, bakalım' demesi üzerine önceden haberli bir şekilde gittim. Gider gitmez başından savar tarzla arabaya daha bakmadan arabanın orada kalacağını söylemek, ayrılmamı istedi. Gün vermiyor arkadaşlar, bu 1 haftada olabilir, 1 ayda. Neyse bir şekilde ikna ettim, aracı bıraktım. Ertesi günü arabayı almaya gittim.
Bana 3 akünün arızalı olduğunu, arabanın kendisinde kalması gerektiğini, merkeze aküleri göndereceğini söyledi. Kabul etmedim, çareler ürettim, orada 1 saat kaldım. Düşündüm ne yapabilirim diye, bir de ne söylesek garantiye girmiyor, enteresan. Sonra kendi başıma sordum, 'bozuk olan aküler hangisi gösterir misin? ' dedim. 'ne yapacaksın sen? ' dedi, 'göster, merkezle konuşacağım' dedim, adamın yüzü düştü. Arabaya bindim, arkadaşlar baktım ki o ne! L ve s tuşu, yanlışlıkla s tuşuna basmışım yani hızı düşük olan tuşa (geç olsun güç olmasın) fark etmemişim, hiç kendimi yormuşum ama var bunda da bir hayır. Adam haksız kazanç sağlıyor. Arkadaşlar, göz göre göre bozuk olmayan aküye bozuk dedi. 16 bin boş yere verecektim. Hiç renk vermeden ayrıldım. Sevineceğime üzüldüm, hak yiyor. Nasıl ama nasıl insanları mağdur edersin, ben buna göz yummam. Bu işin ticareti değil, resmen yanıltmak. Bana gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.
Ben sıfır olarak aldığım Regal raptor k5 long arabanın ne sorunu olsa garantiye girmiyor garantiye giren şey ne tam olarak? Özellikle sıfır aldım ki muhatap olabileceğim kişiler olsun diye. Yaşadığım sorunu anlattım peki bundan sonraki sorunlarda ne olacak? Arabada hiç sorun olmadığı halde mağdur etmesi aracın 1 ay boşu boşuna onda kalmasını istemesi korkunç! Hadi diyelim ilerleyen zamanlar da akü, motor, far vb. Gibi sorunlarda ne olacak? Bize çözüm üretmeniz gerekiyor Regal raptor merkezinizin yedek parçalar, batarya, akü vb. Bulundurmanız gerekiyor kimsenin aracı 1 ay kalamaz herkes işe gidiyor geliyor? Ya da arkasında duramadığınız ürünlerinizin satışını yapmamanız gerekiyor!
Temmuz ayı sonunda Sdr Motors'tan Regal Raptor K5 model araç aldım. Aracı çok büyük bir heves ve heyecanla almıştım ama daha kullanmadan arızaları başladı. Yetkili servisine götürdüğümde garantiden onay almadan hiçbir şey yapamayacaklarını iletti. Günlerce uğraşıp Antalya'daki yetkilileri E*** Beye...
Regal Raptor K5 Long model aracımı 3 aylıkken arıza yaptığı için İstanbul’daki Saka Bisiklet yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede motorun yandığı ve garanti kapsamında değişeceği belirtildi. Ancak iki aydan fazla süredir aracım serviste bekliyor ve motorun fabrikadan gelmemesi ned...
Mayıs 2021'de 5 yıl garantili olarak Opal Kia'dan Picanto bir araç aldım. Sorun yaşamamak ve aracımın kontrollerinin tek elden resmi olarak yürümesi, sattığım zaman alıcı için de güvenli olması için 'yetkili' ve 'yetkin' olduklarını düşünerek sorgusuz sualsiz 'piyasadaki yetkili servislerden her zam...
Regal Raptor pişmanlıktır. Ocak ayında K5 Pro modeli araç aldık, 170 bin tl'ye. Bayiden alana kadar servis ağını anlattılar, bayi destek olacağını söyledi. Nisan ayında araç arızalandı, bayi ile görüştük, 'Bizle alakası yok, servisle muhatap olun' diyerek bir motosiklet tamircisine yönlendirdi. Serv...
Yorumlar