Regal Raptor Motorlu Bisiklette Üretim Hatası Ve İade Sorunu



Regal Raptor 2023 model motorlu bisiklet dört tekerlekli arabayı aldım. Aldığım araçta 20. iş gününde üretim hatası olduğunu fark ettim. Servise teslim ettim, kopan parçanın basit bir kaynak olduğunu söyleyip fabrika ürünün arkasında durmadı ve ürünün para iadesini gerçekleştirmediler. Ayıplı malın bedelini istemek tüketicinin hakkıdır.
Dün aldığım bayi aradı fabrikanın beni aradığını söyledi fakat beni arayan olmadı. Parçanın orijinalini ile değiştirileceğini para iadesi yapamayacaklarını söyledi. Ben yapılmasını istemediğim halde başka bir çözüm yolu olmadığını söylediler.



