Mor Renk Anahtarlık Eksik Gönderildi, Yanlış Renk Ve Bozuk Etiket Şikayeti

Reflect Studio’nun kendi web sitesinden Manifest anahtarlık siparişi verdim. Bir kırmızı, bir mor ve bir sarı renk özellikle seçmeme rağmen, 15.04 tarihinde gelen kargoda mor renk yerine satıcı bana haber vermeden ikinci bir sarı renk ürün göndermiş.

Renk tercihlerim sipariş aşamasında net bir şekilde belliydi, ancak stokta kalmadığı gerekçesiyle tarafıma sorulmadan ürünün rengi değiştirilmiş. Bu durum hem siparişime hem de tercihime aykırı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca kırmızı olanında etiketi bozuk.

QQQB93ZV63HJ numaralı Park_Palet_Navlungo gönderisine ait siparişim için ya eksik gönderilen mor renk Manifest anahtarlığın tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünle ilgili ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.