Çalışanların Saygısız Ve İlgisiz Tavırları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

31 Mayıs saat 10:00'daki 3. seans randevum için 15 dakika erken gittim ve tuvaletin yerini sordum. Saçımı düzeltmek için, nezle olduğum ve önlem amaçlı maske taktığım için karşılamada bulunan esmer, uzun saçlı bir çalışan tarafından 'Merhaba, hasta mısınız?' diye soruldu. 'Evet, tuvalete gidiyorum' dedim. Hâlâ 'Hasta mısınız?' gibi sorular sormaya devam etti. Ardından 'Danışmanınız kim?' dedi. İsmini hatırlamıyorum, neden diye sordum. 'Hayır, hastasınız ona göre' dedi. Arkamda beliren ve yüzünü hatırlamadığım danışman için 'Hamile' dedi. 'Hayır, kendisi değil' dedim ve tuvalete girdim. Kapıyı kapatmadan saçımı topluyordum ki bu defa para işlerine bakan başka bir çalışan, 'Hasta mısınız?' diye sordu. 'Evet, nezle oldum. Dün sordum, ilaç almaya başladım. Kaş için sorun olur mu?' dedim. 'Evet, bana sordunuz' dedi. 'Siz de bana sorun olmaz dediniz, maskemi çıkarıyorum, bu nedir böyle?' dedim. Önlem amaçlı taktığım maskemi çıkardım. Bari tuvaletten çıkmamı bekleselerdi. İşimi bitirdim, 'Lütfen bekletmeyin beni' dedim. O sırada kendi danışmanımla karşılaştım. Zarif ve nazik biriydi, sanırım ismi N****. 'Ne oldu, anlamadım' dedi. Karşılamadaki çalışan, 'Çift maske tak' derken duydum. 'Pardon, ne dediniz?' dedim, yine bir şeyler mırıldandı. Buraya tavsiye üzerine gelmiştim, ablamı ve arkadaşlarımı da getirecektim ama asla bir daha adım atmam. Kaldı ki ilk defa arkadaşımla gittiğimde konuşulandan 500 TL daha fazla alındı ve peşin ödendi; yine kasaya bakan çalışanın olumsuz tavrıyla karşılaştım.
Bu kadar rekabet ortamı varken, işletme sahibinin çalışanlarını eğitime tabi tutması gerekir. Aksi halde müşteri kaybedersiniz. Böylesi çalışanlar yüzünden.