Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Referans Sigorta Hasar Ödemesindeki Uzun Gecikme Ve Araç Teslim Sorunu

02.08.2026 tarihinde aracıma Referans Sigorta müşterisi bir sürücü çarptı. Karşı tarafın trafik sigortası Referans Sigorta olduğu için hasar dosyam açıldı ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Aracım serviste onarıldı fakat sigorta şirketinden ödeme yapılmadığı için servis ücreti talep ediyor ve bu bedel ödenmediği için aracımı teslim etmiyor. Defalarca Referans Sigorta’yı aramama rağmen dosyamın incelemede olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor ve süreç uzatılıyor.

260226930 numaralı hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılarak, hasar bedelimin ilgili servise ödenmesini ve aracımı daha fazla beklemeden teslim alabilmem için gerekli ödemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

2 Ekim 17:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler