Kapatılan Hasar Dosyasının Ödeme Ve Değer Kaybı Tazminatının Gecikmesi
6 Eylül’de %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Aracım Volvo v40 2015 model ve kazadan sonra aracımı onarım için servise verdim, tüm onarım işlemleri tamamlandı. Referans Sigorta adına açılan 260229223 numaralı hasar dosyam 18 Eylül’de kapatılmış olmasına rağmen, bugüne kadar ne onarım ücretim ne de araçtaki değer kaybı ödemem yapılmadı.
Dosyam kapalı görünmesine rağmen ödememin neden hâlâ gerçekleştirilmediği konusunda bir bilgilendirme alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, aracımın onarım masraflarının ve değer kaybı tazminatının ivedilikle hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Değerli Sigortalımız, Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup süreç sonuçlandırılmıştır. Süreçle alakalı tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri Hizmetleri










