ReeV Boyasız Ve Ezik Ön Kaput Teslim Edildi, Değişim Ve Kargo Ücreti İsteniyor

Reeder iletişim ve yazılım hizmetleri a. Ş.’den elektrikli aracımız için ön kaput yedek parçasını 1 gün önce bizzat fabrikaya giderek teslim aldık. Ancak teslim aldığımız ön kaputun boyasız olduğu, ayrıca ezik ve hatalı olduğu ortaya çıktı.

Sorunu fark ettiğimiz anda firma yetkilileriyle görüştük, durumu ayrıntılı şekilde ilettik. Tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir somut gelişme yaşanmadı ve çözüm üretilmedi.

Biz, aracımıza uygun, boyalı, hatasız ve sıfır bir ön kaput gönderilmesini, ayrıca hatalı gelen parçanın gidip gelmesi sırasında oluşacak tüm kargo ücretlerinin firma tarafından karşılanmasını talep ediyoruz.