to read complaints and reviews, or file yours.10 Aydır İade Edilmeyen 40.000 TL Peşinat Mağduriyeti
21.11.2024 tarihinde Samsun’daki Reeder Elektronik tic. A. Ş. Genel merkezine, Reev Fancy elektrikli araç satın almak amacıyla banka havalesiyle 40.000 TL peşinat ödedim. Ancak ödeme sonrası, teslim tarihi kesin olarak belirtilmeyen ve tüm araç bedelinin yatırılmasını gerektiren bir sözleşme imzalatılmak istendi. Teslim tarihinin net olmaması nedeniyle bu sözleşmeyi tüketici haklarıma aykırı bulduğum için kabul etmedim ve 26 Şubat 2025 tarihinde peşinatımın iadesini talep ettim.
Yaklaşık 10 aydır, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp mesaj atmama rağmen her seferinde “ilk fırsatta iade edeceğiz” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte yatırdığım para enflasyon karşısında değer kaybetti. Ayrıca, iade talebimle ilgilenmek yerine telefon satmaya çalışmaları da profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergiliyor.
Şirketin bu mağduriyeti bir an önce gidererek, 40.000 TL peşinatımın tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. İlgili dekontum mevcuttur ve gerekirse paylaşabilirim.
