KHK İle Kapatılan Turkcell Borcunun Real Alacak Yönetimi Sisteminde Açık Görülmesi

Turkcell’e ait eski borcum, 2019 yılında çıkarılan KHK kapsamında kapatılmış olmasına ve e-Devlet ile UYAP kayıtlarında borcum görünmemesine rağmen, Real Alacak Yönetimi tarafından hâlâ açık borç gibi gösteriliyor. Daha önce bu borçla ilgili ödemeler yapmama rağmen hiçbir zaman tamamen kapanmadı ve şu anda da Real Alacak Yönetimi tarafına telefonla ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.

Real Alacak Yönetimi’nin kendi sisteminde ve bankaların ekranlarında hâlâ borçlu göründüğüm için, bankalardan herhangi bir ürün kullanamıyor, finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Resmi kayıtlarda kapalı görünen bir borç yüzünden mağdur ediliyorum.

Real Alacak Yönetimi’nin ve ilgili olması sebebiyle Turkcell’in, KHK ile kapatılan bu borcu sistemlerinden tamamen silmesini, bankalara gerekli güncellemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.