Ana Sayfa
Reeder
Telefon
S23 Pro Max
Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmadı Telefon İade Ve Geri Ödeme Bekliyor

ID:35441404

Şule sonucu yetersiz buldu

Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmadı Telefon İade Ve Geri Ödeme Bekliyor

Şule

Reeder

13 Mart 13:12

631

08.09.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM içindeki Reeder mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası ile iki adet Reeder s23 Pro Max 6/256 siyah telefon satın aldım. Telefonları kullanmaya başladığımızda her ikisinde de belirgin bir cızırtı sorunu olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünleri iade etmek istedik. Ancak mağaza iade için mutlaka Tüketici Hakem Heyeti kararı gerektiğini söyledi.

Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Karar 15 Aralık 2025 tarihinde verildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kararın gereği hâlâ yerine getirilmedi, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Sürekli oyalanıyorum ve problem çözüme kavuşmuyor.

Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime verdiği kararın ivedilikle uygulanarak, her iki telefon için ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Esiyok

1 Destek

Şule

23 Mart 19:40

Reeder mağazasından iki adet telefon aldım, her ikisinde de cızırtı sorunu vardı. İade talebinde bulundum, Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi ancak karar hâlâ uygulanmadı, geri ödeme almadım ve net bir bilgi alamadım. Süreç hâlâ beklemede.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Bayisinden Aldığım Ürünlerin İadesinde Yaşadığım Sorunlar

Ömer

Reeder

08 Ağustos 2024 14:43

13.700

04.08.2024 tarihinde Bursa Anatolium'da bulunan Reeder bayisinden saat 16.30'da 1 alana 1 bedava olan kampanyadan 2 adet Reeder s23 Pro max 260 GB cep telefonu aldım. İstediğimiz özellikler telefonda olmadığı için hemen yarım saat içinde, daha kutusunu açmadan cihazların iadesini istedim. Ancak ser...

Reeder Bayisinden Aldığım Ürünlerin İadesinde Yaşadığım Sorunlar

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Zeynep

Reeder

23 Ekim 2025 20:03

2.226

2025 yılının 4. Ayında 01 burada Reeder mağazası (Adana) şubesinden Reeder s23 Pro max ve s19 max Pro s Edge modellerini toplam 20.000 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Cihazlarda yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 2025 yılının 7. Ayında ücret iadesi talebim olu...

2 Destek

6 Yorum

Reeder Mağazasından Alınan Telefonların İadesinde Yaşanan Sorun Ve Oyalama

Çiğdem

Reeder

21 Mayıs 2025 20:07

2.158

Reeder'dan bir alana bir bedava kampanyasıyla aldığım telefonların bozulduğunu bildirmek için mağazaya her gittiğimde, her seferinde üzerine ücret ödeyerek değiştirdim. Sürekli değişim yapmak zorunda kaldığım için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı aramaya karar verdim. Her iki telefon da b...

2 Destek

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Mağazası Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İademi Yapmıyor, Cihazlarımı da Geri Alamıyorum

Tayfun

Reeder

29 Ekim 2025 11:09

940

2024 yılında Reeder mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında iki adet Reeder es 19 model cihaz aldım. Cihazlardan birini kullanmaya başladığımda, hoparlöründe ve dokunmatiğinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Sorunlu cihazı mağazaya götürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler....

Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Hakem Heyeti Kararına Rağmen 9.000 TL İadem Yapılmıyor

Ümran

Reeder

20 Ekim 2025 11:41

2.540

Reeder S23 Pro Max model cep telefonumu Malatya Park AVM’deki Reeder mağazasından satın aldım. Cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 25.06.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 08.09.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Karara göre Reeder firmasının 14 gün içinde 9.000 TL tutarındaki...

1 Destek