Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Şule sonucu yetersiz buldu

Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmadı Telefon İade Ve Geri Ödeme Bekliyor

profile
Şule
13 Mart 13:12
631

08.09.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM içindeki Reeder mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası ile iki adet Reeder s23 Pro Max 6/256 siyah telefon satın aldım. Telefonları kullanmaya başladığımızda her ikisinde de belirgin bir cızırtı sorunu olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünleri iade etmek istedik. Ancak mağaza iade için mutlaka Tüketici Hakem Heyeti kararı gerektiğini söyledi.

Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Karar 15 Aralık 2025 tarihinde verildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kararın gereği hâlâ yerine getirilmedi, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Sürekli oyalanıyorum ve problem çözüme kavuşmuyor.

Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime verdiği kararın ivedilikle uygulanarak, her iki telefon için ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Şule
Şule
23 Mart 19:40

Reeder mağazasından iki adet telefon aldım, her ikisinde de cızırtı sorunu vardı. İade talebinde bulundum, Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi ancak karar hâlâ uygulanmadı, geri ödeme almadım ve net bir bilgi alamadım. Süreç hâlâ beklemede.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
08 Ağustos 2024 14:43
13.700
Reeder Bayisinden Aldığım Ürünlerin İadesinde Yaşadığım Sorunlar
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Zeynep
23 Ekim 2025 20:03
2.226

profile
Çiğdem
21 Mayıs 2025 20:07
2.158
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Mağazası Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İademi Yapmıyor, Cihazlarımı da Geri Alamıyorum

profile
Tayfun
29 Ekim 2025 11:09
940
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Hakem Heyeti Kararına Rağmen 9.000 TL İadem Yapılmıyor

profile
Ümran
20 Ekim 2025 11:41
2.540
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri