Sürekli Düşük Ses Ve Aşırı Sıcaklık Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

Reeder s23 model telefonumu 1 seneyi geçti kullanıyorum. Uzun süredir her telefon konuşmasında karşı tarafa sesim çok az gidiyor ve ayrıca video izlerken cihaz belirgin şekilde ısınıyor. Bu sorunlar kullanım deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım problemler nedeniyle cihazım için bugüne kadar 3 kez değişim işlemi yapıldı ancak buna rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Buna ek olarak bu süreçlerde benden ücret talep edilmesi de beni mağdur hissettiriyor.

Tüm bu yaşananlar sonrası artık sorun yaşamayacağım, sorunsuz çalışan bir cihaz ile ücretsiz değişim talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.