Şikayetler müşteri numarası

05.11.2025 tarihinde saat 12:30 civarında 0850 582 87 74 numaralı telefondan m*** Hanım ile görüştüm. Reeder s19 Max 2/128 model cep telefonumun garanti kapsamında onarımı için servise göndermek istedim. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de Çorum Merkez’de bulunan Reeder mağazasında görüştüğüm i*** B...

7 Kasım 2025'de Reeder s24 model telefonumda sürekli olarak ses problemi ve cihazın kitlenmesi sorunları yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için Ankara Etlik Forum Outlet’teki Reeder mağazasına gittim. Ancak mağaza personeli bizimle ilgilenmedi ve yardımcı olmak için herhangi bir çaba göstermedi. Ci...

Reder S19maxL 128 model cep telefonumun garanti süresi devam etmesine rağmen, 25 gündür Çorum AHL'de bulunan Reder mağazasında servis hizmeti alamıyorum. Cihazımda oluşan arıza nedeniyle mağazaya başvurdum ve 30426499 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak, mağaza ellerinde gerekli parçanın olmadı...

13/06/2025 tarihinde Ankara Antares’teki Reeder mağazasından s19 max 128 GB model bir telefon satın aldım. Cihazın faturasında da s19 max 128 GB modeli ve bana ait IMEI numarası yer almakta. Ancak e-devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, cihazımın modeli olarak p13 blue max görünüyor. Satın a...

16.04.2025'de babam adına Reeder s19 Max model cep telefonu satın aldık. Cihaz kutusundan şarj adaptörü çıkmadığı için, uyumlu ve güvenilir bir adaptörle dikkatli şekilde kullandık. Ancak cihaz alındıktan yaklaşık 3-4 ay sonra batarya şişti ve arka kapağı kırdı. 2 Ekim 2025 tarihinde cihazı Reeder m...

Reeder s19 Max 128 model telefonu 2024 yılında Amazon üzerinden yaklaşık 4500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ekranında sürekli git gel sorunu yaşıyorum. Ekran sürekli olarak dalgalanıyor ve bu durum cihazı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Sorunun çözümü için Çorum şubenize baş...

Reeder’ın kendi mağazasından Mayıs 2025’te satın aldığım S19max Pro model telefon, sıfır olmasına rağmen arızalı çıktı. Ürünü iade etmek istedim fakat firma beni Tüketici Hakem Heyeti’ne yönlendirdi. Ben de başvuru yaptım ve davayı kazandım. 11.06.2025/055920250001452 numaralı karar ile ücret iades...

Reeder markalı telefonumun ekranıyla yaşadığım sorun nedeniyle oluşturduğum 30387927 numaralı şikayetim sonucunda, telefonu garantiye göndermeme ve kendi modeliyle değiştirmeme rağmen benden 3000 TL talep edildi. 59 yaşında bir kadınım ve telefonumu kılıfında, genellikle evde kullanıyorum. Sadece bi...

100984597 ıd numaralı servisteki cihazım hakkında bir olay anlatacağım size. Reeder marka cep telefonum 6 ay sonra çekmemeye başladı ve Reeder mağazasına götürdüm. Teknik servis bakmadan ve kontrol etmeden, orada çalışan bayan arkadaş kendi ağzıyla cihazın tamir edilemeyeceğini, zaten tamir etseler ...

30 Ağustos 2023 tarihinde Reeder S19 Max marka cep telefonunu Hepsiburada'dan satın aldım. 30 Nisan 2025'te "IMEI numarası klonlanmıştır" şeklinde bir mesaj aldım. Defalarca Reeder müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi ve telefon kapandı. Çift hatlı bir telefon olduğundan şu an sadec...

Reeder S19 Max cihazını alalı 2 ay oldu. Şebeke sorununu sürekli yaşıyordum. Müsait olunca 04.02.2025 tarihinde Adapazarı Agora AVM'deki Reeder mağazasına gittim ve yenisini almam için 3500 TL fiyat istediler. Ürünün sıfır satış fiyatının bu olduğunu belirterek servise gönderilmesini talep ettim. Ma...

Reeder markasından anneme telefon aldım 1,5 yıl önce. Ahizesi durup dururken bozulmuş, servisi arıyorum, diyor ki 'Faturası olmadan ücretli olur.' Trendyol'dan almışım, ben elektronik faturayı nereden bulacağım şimdi? Belki hesabımı kapattım. Bu cihazın seri numarası yok mu? Faturayı belki kaybettim...

11/04/2024'de aldığım s19 max 2/128 GB cihaz, bir hafta önce şarj tutmamaya başladı ve cihaz açılır açılmaz kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım İzmir Optimum'daki Reeder satıcısıyla görüşme yaptığımda, cihazı en yakın Reeder bayisine götürmemi istedi. 27.01.2025 günü İzmir Park'taki Ree...

Reeder marka telefonumla uzun süredir ses gelmeme sesimin gitmemesi cihazın internete bağlanamaması gibi sorunlar yaşıyordum. Garanti süresi içindeki s19max telefonumu 13.10.2024 tarihinde Reeder Gebze dükkanına servise gönderilmek için teslim ettim. O süreçte ürünü başka bir ürün ile üzerine para v...

Yeni alınan ve hiç kullanılmadan servise gönderilen telefondan tamir ücreti isteyen bir firma. Telefonda hat hiç çalışmadı bile, yazıklar olsun. Yerli malı alın derler, şu yapılana bak, ayıptır günahtır. Nasıl bir ticaret zekası bu? Tamir parasını kabul etmediğimde atılan mesaj: Değerli Müşterimiz,...

Reeder S19 Max cep telefonu aldım. Cihaz 2 defa yenisiyle değiştirilmesine rağmen hâlâ sorun yaşıyorum. Tekrar telefonun değişimi yapılacağını söylediler ve bunun için bana kod verdiler. Fakat bayilerde bu model olmadığı için cihazı değiştiremiyorum. En son bayi telefon numaramı aldı. Yeni cihaz gel...

Reeder S19 Max 4/128 cihazımı arızası için 100915616 servis ıd numarası ile servise gönderdim. Önce 700 TL ücret istendi. Ücreti ödedik, şimdi de 3623.73 TL ücret istiyorlar. Bu telefonun sıfırı 3000 TL civarında satılıyor zaten. Konuyu görüşmek için müşteri hizmetlerini arıyoruz ama karşımıza çıkan...

Reeder kusurlu ürün sattı, iade talep ettik ancak kabul edilmedi. Aynı ürünü bana geri gönderdiler. Mağazadakiler bu cihazı 2000 TL'ye değerlendiriyoruz, siz üstüne para verirsiniz, yeni bir cihaz veririz dediler. Ben ürünü 4450 TL'ye aldım. Cihaz açılır açılmaz sorun çıkardı. İade ettik ancak gere...

Selam ben Eyüp sarı Eylül 2022'de almış olduğum Reeder s19 telefonumdan birçok konuda rahatsız oldum ve hayrını göremedim. Telefon biri aradığında sesim karşıya gitmiyordu, bu zamanla çoğaldı. Major hata olarak da telefonumun bataryası aniden duman çıkarak ısınarak şisti ve arka camı patladı, korktu...

Reeder s19 maç telefonum arızalandı kargoyla gönderim sağladık daha o gün servisten bizi arayıp mağdur kalmayın telefonu Balıkesir 10 burda 'dan değişim yapın dediler fakat telefon kargodaydı değişim yapamıyorum telefon nerede onu da bilmiyorum servis ıd numarası atıldı sorgulatıyorum bir şey çıkmıy...

Reeder s19 max 128 1.12.2022 yılında aldım 6-7 aylık IMEI numarası sorunu değişim kodu verdiler. Telefon yok diyorlar Adana esas01 AVM Reeder'dan aldım aradım telefonu açan yok gittim yanlarına sorun var dediler. Telefonda tekrar tekrar aradım açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım Reeder yetkilil...

S19 max telefonum vardı, servise ücreti mukabilinde yapılması için gönderdim. Ödeme çıktı 4019 TL tamiri için ücret yatırdım. Müşteri hizmetleri aradı, tamir yerine yeni sıfır S19 Max Pro 256 GB gönderelim dedi. Bende fiyatını verin, düşüneyim dedim size özel indirimli fiyat dedi. Bir gün sonra beni...