to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder'dan iki seferdir telefon alıyoruz. İkisinin de ekranı kalktı. Son aldığımız telefonda ekran kalktı, telefon yere düştü ve ekran paramparça oldu. Nasıl yapıştırıyorlarsa, ilk 1 aylık kullanımdan sonra ekran havaya kalkıyor. Çok kalitesiz.
1 Temmuz 19:36'da Axis Reeder gittik telefonun ekranın kırık olması sebebiyle telefonu değiştirmek istedik ilk girdiğimiz andan itibaren oradaki satış personelinin olumsuz tavır ve tarzı ile karşılaştık. Daha sonra müşteri hizmetleri ile konuşmak gerektiğini söyledi ve bizi telefona çağırdı yanına geçtiğimizde bu tarafa geçemezsiniz ekranın karşısına geçin diyerek azarladı. Bu şekilde davranamayacağını söylediğimizde benim karakterim bu dedi biz oraya oradaki personelin tavrının tarzını ve karakterini görmek için gitmedik sadece ekranımız kırık olduğu için telefonumuzu değiştirmek istedik şikayet edeceğimi söylediğimde de kamera kayıtları var dedi. Müşteri hizmetleri ile de görüştüğümüzde daha önce de ekranımızın kalktığını ve telefonumuzu Garanti kapsamındayken ücret karşılığında bir alt modelle değiştirdiğimizi ve şu anda da ekran kalkma sebebiyle ekranımın kırıldığını ilettim ve müşteriye memnuniyeti adına fiyatta yardımcı olmalarını talep ettim müşteri hizmetleri kesinlikle aynı oradaki personelin tarzındaydı ve yardımcı olmak istemediler mecburen telefonu değiştirdim orada personelden aktarım sağlamasını talep ettim bunu ücret karşılığında yapabildiklerini söyledi merkez kızıyormuş ücretini sorduğunuzda herhangi bir cevap alamadık aktarımını da kendimiz sağladık daha önceki gittiğimizde aktarım da sağlamışlardı.
Reeder markasından almış olduğum telefon maalesef çok kalitesiz ve kullanışsız çıktı. Ürünleri inanılmaz derecede kalitesiz ve işe yaramaz şekilde üretilmiş. Eşime aldığım telefon, 10-15 cm yükseklikten düşüp ekranı kırıldı. Kendi kullandığım R** marka telefon belki 10 defa daha yüksekten düştü ve b...
Reeder marka telefon kullanıyorum gerçekten nasıl böyle bir hata yapıp para verip aldığıma şaşıyorum Turkcell bayisinden aldım önerdikleri için bu telefonlar 1 sene geçtikten sonra neden hep böyle oluyorlar. Ekran koruyucu diye taktıkları bildiğimiz yapışkan bir kağıt ayrıca bataryası şişti ekranı p...
1 ay önce 2 adet Reeder S19 Pro Max marka telefon aldım. İki telefonun da ahizesi çok kötü ve 1 ay kullanım sonunda bir telefonun ekranı tamamen gitti, siyah oldu. Telefonu alırken mağazada satış yapan personel, garanti vererek 60 gün içinde her koşulda değişim yapılacağını ve iki yıl garantili oldu...
Reeder marka telefonum bir kere evde, normal zemine düştü ve üst bölgesi çatladı, ayrıca ısınıyor. Üzerinde koruyucu ekran olmasına rağmen bu sorun yaşandı. Daha alalı iki ay olmadı. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. 1 alana 1 bedava kampanyasıyla iki tane almıştım, birinin kutusunu henüz açm...
Reeder pişmanlıktır. Telefonumu düşürdüm, ekranı parçalandı. Telefonuma 1 yıllık ek kasko yaptılar, kullanıcı hataları dahil tüm arıza ve hasarlarda 'getir, yenisini al' dendi ve Premium garanti paketi diyerek para verdim. Şimdi cihazımı götürdüm, ekranın kırık parçası eksik olduğu için destek veril...
Yorumlar