to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Zoom Modeli Pişmanlıktır
04.03.2024 tarihinde oğlum için Reeder markasının Zoom model cep telefonunu satın aldım. Bir ay dahi dolmadan telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Reeder'ın swap ekibiyle yaptığım görüşmelerde, cihazın piyasadan toplatıldığını, güncelleme yapılacağını ve ne zaman geri geleceğinin belirsiz olduğunu ifade ettiler. Bu durum, oğlumun Reeder tarafından mağdur edilmesine sebep oldu. Oğluma ulaşamıyorum ve telefonu açmak istediğimde, kendisi de acil bir durumda bize ulaşamıyor. Reeder, soruna herhangi bir çözüm sunmuyor. Bu Reeder telefonunu 5 ya da 6 kez sürekli olarak bir üst modeliyle ücret ödeyerek değiştirdik. En son modelinin en iyi olduğunu belirterek yüksek bir ücret farkı ödeyerek en yeni ve en pahalı modelini satın aldık; ancak bu telefon da bir ay bile dayanamayıp tekrar kapandı.
Sistemsel sorun var galiba fatura görüntüsü yükleniyor ama gönder butonu aktif olmuyor. Dilerseniz WhatsApp tan atabilirim size
Reeder markasının çözümü düşük model cihaz teklifi insan bunu teklif etmeye utanır ayıp denilen bir şey var değil mi Reeder firması
Sayın Müşterimiz, tarafınıza arama sağladık, fakat ulaşamadık. Şikayetin gerçekliğine dair belge ve irtibat numaranızı göndermenizi rica ederiz.
Reeder yetkilileri neden aramıyorsunuz? Sizde biliyorsunuz hatanızı yüzünüz yok artık bu kaçıncı cihaz değişimi bu kaçıncı cihaz tegmin edemeyişiniz bu kaçıncı mağduriyet yasatmaniz.
Reeder pişmanlıktır karşınızda muhatap yok swapp ekibi de çözüm bulamadım onlarda müşterisinin yüzüne telefon kapatıyor artık çok yazık sizin gibi firmaya
Nasıl bir firma inanın anlamadık.
10 Ağustos'ta Reeder marka cep telefonu cihazımı teslim ettim. Paramın ödenmesi gerekiyor ve hâlâ bugün yarın, cuma günü mesai bitimine kadar deyip deyip beni haftalardır oyalıyorlar. Paramı ödemiyorlar. Zaten cihazı yenisiyle değiştirebilmek için aylarca uğraştık. 6 tane cihaz model farkı vererek değiştirdik, en son artık cihaz temin edemediler. İki alt modelini teklif ettiler ama Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak haklı olarak hakkımızı kazandık ve kendilerinin ayıplı mal sattığı ortaya çıktı.
