to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Balıkesir Merkez 10 Burda Reeder mağazasından S23 model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana farklı bir cihaz satışı yapıldı ve finans kredisi kullandığım için işlemi iptal edemeyeceğim söylendi. Satıcı, “Satışını yaptığımız cihaz sizin istediğiniz cihazın bir üst modeli, sorun olmaz, başka yapabileceğim bir şey yok” diyerek beni yönlendirdi. Kabul etmek durumunda kaldım.
Ancak bu kez de cihazın mağazada olmadığını, 3 gün içinde geleceğini söylediler. Bugün cihazı teslim almaya gittiğimde ise hala gelmediğini, ne zaman geleceğini bilmediklerini ve “Gelince ararım sizi” şeklinde dalga geçer gibi bir tutumla karşılaştım. Mağaza çalışanlarının kaba ve alay edici bir davranışları da ayrıca mağduriyetimi artırdı. Reeder müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara yanıt alamadım.
Ödemesini Şekerbank finans kredisi ile toplam 15.000₺ olarak yaptığım cihazın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
30 Nisan 2025 tarihinde Reeder.com.tr üzerinden almış olduğum S23 Pro Max marka cep telefonunu teslim almak için teslim mağazasına gittim, fakat sistemlerine yansımaması nedeniyle ürünü teslim edemediler. Mağazadan tekrar ücret ödeyerek satın aldım. Mağaza çalışanına internet üzerinden verdiğim si...
Reeder marka aldığım telefon şarj olmuyordu. Birkaç farklı şarj cihazı ile şarj etmeme rağmen yinede olmadı.%10 civarı şarjda kalıyordu. Bu şikayetim ile Reeder mağazasına gittik. Oradaki personel yardımcı olmaya çalıştı İlgilendi. Bu doğrultuda müşteri hizmetlerini aradı. Konuştuğumuz temsilci deği...
05.09.2025'de Reeder Çanakkale Kipa AVM mağazasından S71 model bir telefon satın aldım. Asıl amacım S23 Pro Max almakken, mağaza çalışanı S23 modelini kötüleyip bana S71 modelini önerdi. Satın aldıktan bir gün sonra telefonu iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak çalışanlar iadenin mümkün ol...
01.01.2024 tarihinde Reeder Derince mağazasından kredi kartımdan tek çekim olarak S23 model 2 adet Android telefon aldım. Hediye aldığım telefonu iade etmek için 02.01.2024 tarihinde yani 1 gün sonra mağazayı arayıp durumu izah ettim telefonların ambalajında durduğunu paketinin açılmadığını anlattım...
Reeder S23 Pro Max model cep telefonumu Malatya Park AVM’deki Reeder mağazasından satın aldım. Cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 25.06.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 08.09.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Karara göre Reeder firmasının 14 gün içinde 9.000 TL tutarındaki...
Yorumlar