Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Smart TV'de Değişim Ve İade Sorunu

Reeder Smart TV'de Değişim Ve İade Sorunu
profile
Sadık
15 Nisan 2025 23:21
4.415

Bursa Zafer Plaza AVM Reeder mağazasından 13.04.2025 tarihinde Reeder Smart TV 55 inç ve bir telefon aldım. Reeder Smart TV 55 inç alırken mağaza müdürü, kurulumun bizim tarafımızdan yapılacağını söyledi. Kurulum sırasında video çekmemizi, bir sıkıntı çıkarsa değişim yapacaklarını belirtti. Reeder Smart TV 55 inç TV'de sağ köşeden komple gelen bir çizik vardı. Müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradım, değişim yapamayacaklarını söylediler. İade de kabul etmiyorlar. 2 günlük cihazı ayıplı cihaz olarak incelemeye yollayacaklarını ve bunun 1 ay süreceğini söylediler. 2 günlük ayıplı cihaz nasıl incelenmeye alınır? Beni mağdur ediyorlar. Satış temsilcisi ve mağaza müdürü değişim hakkım olduğunu söyledi ve onların dedikleri şekilde hareket ettim ama böyle bir şeyle karşılaştım. Normalde 15 gün içinde iade ve değişim hakkı mevcut diye biliyorum ve bana değişim yapılacağı söylendi ama beni mağdur ettiler. Ne yapabilirim? Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ve sonucunda hepsinden şikayetçi olacağım.

Gelişme
Gelişme

31 Temmuz 2025 08:23

Bursa Zafer Plaza AVM Reeder mağazasından 13.04.2025 tarihinde Reeder Smart TV 55 inç ve bir telefon aldım. Reeder Smart TV 55 inç alırken mağaza müdürü, kurulumun bizim tarafımızdan yapılacağını söyledi. Kurulum sırasında video çekmemizi, bir sıkıntı çıkarsa değişim yapacaklarını belirtti. Reeder Smart TV 55 inç TV'de sağ köşeden komple gelen bir çizik vardı. Müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradım, değişim yapamayacaklarını söylediler. İade de kabul etmiyorlar. 2 günlük cihazı ayıplı cihaz olarak incelemeye yollayacaklarını ve bunun 1 ay süreceğini söylediler. 2 günlük ayıplı cihaz nasıl incelenmeye alınır? Beni mağdur ediyorlar. Satış temsilcisi ve mağaza müdürü değişim hakkım olduğunu söyledi ve onların dedikleri şekilde hareket ettim ama böyle bir şeyle karşılaştım. Normalde 15 gün içinde iade ve değişim hakkı mevcut diye biliyorum ve bana değişim yapılacağı söylendi ama beni mağdur ettiler. Ne yapabilirim? Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ve sonucunda hepsinden şikayetçi olacağım. Şimdi de bana bize bilgi verilmedi diye yazmışlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Aldığım TV'de Çıkan Arıza Sonrası Değişim Sözü Tutulmadı

profile
Hamza
19 Haziran 2025 18:30
3.907
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yakup
31 Temmuz 2025 02:46
3.937
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Kusurlu Televizyon İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Büşra
15 Ekim 2025 19:24
3.456
reeder-kusurlu-televizyon-icin-degisim-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
Mehmet
03 Haziran 2024 20:53
8.736
Reeder Bir Günlük Ürünü İade Almadılar Bilerek Kırık Aldınız Dediler
Reeder Bir Günlük Ürünü İade Almadılar Bilerek Kırık Aldınız Dediler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri