Reeder Siparişimin Teslim Edilmemesi ve Yetersiz Bilgilendirme

18.01.2025 tarihinde Reeder web sitesinden 4200 TL tutarında telefon aldım. Ancak aynı gün iptal etmek istedim ve 24.01.2025 tarihinde kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak 24.01.2025 tarihinden beri ücret iademi yapmıyorlar. Her gün 2-3 defa müşteri hizmetlerini arıyorum ve mail atıyorum geri dönü...

Reeder markasından 13.02.2025 tarihinde Apollo marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim. 24.02.2025 olmasına rağmen hâlâ kargolanmadı ve tarafıma bilgi verilmiyor. Olmayan ürünü satıp parasını aldılar. Müşteri hizmetleri adı altında 08508117333 numaralı telefonu aradığımda ise 'mail atıyoruz' deyip...

22 Eylül tarihinde Reeder web sitesi üzerinden Kiddo 2 modelini sipariş ettim (Sipariş No: 1103) ve ürünüm 25 Eylül’de teslim edildi. Ancak kutudan sim kart haznesi eksik çıktı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hem herhangi bir geri dönüş alamadım h...

05/02/2025'de Reeder markasından online telefon siparişi verdim. Ne yazık ki sipariş verdiğime bin pişmanım. Öncelikle neredeyse iki ay oldu. Siparişim ulaşmadı. Siparişimin iptalini ve para iadesi istediğimde ise bir tane bile müşteri temsilcisi sorunumu çözmeye yanaşmadı. Hangi temsilciyle görüşs...

Reeder'den internet üzerinden adres teslim kulaklık aldım. SA607346 numaralı sipariş. 2025-02-13 23:54:08 Alalı 2 hafta oldu ama gönderilmedi. Mağazaya da ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Aradığımız numara sürekli meşgul. Mağaza teslimi siparişi gittim aldım ama adres teslim ürün gö...