Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Sıfır Telefonum İlk Günden Bozuldu Çözüm Yerine Ücret İstediler

Reeder Sıfır Telefonum İlk Günden Bozuldu Çözüm Yerine Ücret İstediler
Reeder Sıfır Telefonum İlk Günden Bozuldu Çözüm Yerine Ücret İstediler
18 Temmuz 14:18
1.009

13.07.2025 tarihinde çerkezköy Kipa AVM’deki reder bayisinden aldığım s19 max Pro s Edge model cep telefonu, ilk günden itibaren kendiliğinden kapanmaya başladı. Ayrıca şarjı olağanüstü hızlı bitiyor ve telefon bir süre sonra hiç açılmamaya başladı.

Cihazı aldığım bayiye götürdüğümde herhangi bir gerekçe göstermeden "kullanıcı hatası" denilerek 8.000 TL ücret karşılığında yeni cihaz teklif edildi. Hiçbir şekilde darbe, düşme, sıvı teması gibi bir durum yaşanmadığı gibi, cihazdaki sorun fabrikasyon arıza şeklinde gelişti. Ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden temel bir açıklama alamadım, sadece ücret talep edildi.

Telefonu daha ilk gününde kullanamaz durumda kalmam ve tüm başvurularımda desteğe yerine ek ücret istenmesi nedeniyle mağdur oldum. Garanti kapsamında olan ve hiçbir kusurum bulunmayan cihazım için sorunumun çözülmesini, arızanın garanti kapsamında onarılmasını veya cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Telefonlarıyla Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Arayışım!

Mirşan
18 Şubat 15:08
1.973
Reeder Telefonlarıyla Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Arayışım!

Reeder S19 Max Pro S Edge Pil Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

31 Temmuz 19:22
1.612
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri