Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S23 Pro Max'te Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Yüksel
12 Aralık 2025 23:22
1.375

30.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’deki Reeder kendi satış mağazasından bir alana bir bedava kampanyası ile Reeder s23 Pro Max cep telefonu aldım. Üç ay önce aldığım telefonu yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladığımda cihazda ciddi problemler olduğunu fark ettim. Telefonda karşı tarafa ses gitmiyor, bazen de telefondan hiç ses gelmiyor, şarjı yaklaşık 5 saatte zor doluyor, ekranda kaymalar oluyor ve fotoğraf ile video çekimlerinde görüntüde belirgin bir bozulma ve pikselleşme yaşanıyor.

Bu sorunlar üzerine yaklaşık bir hafta önce ürünü yetkili servise götürdüm. Bana, ücret ödemem halinde telefonun yenisiyle değiştirileceği söylendi. Zaten kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamışken bir de ücret talep edilmesini kabul etmedim. Bunun üzerine servis kaydı açıldı, 'Sizi arayacaklar' denildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ürüne ait fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut olmasına rağmen bu kadar ilgisiz ve çözümsüz bırakılmış olmamdan dolayı son derece mağdur ve memnuniyetsizim. Elimde aynı kampanyadan kalma bir cihaz daha olduğu için bozuk olan Reeder s23 Pro Max telefonum için ücret talep edilmeden, ayıplı ürün kapsamında para iadesi talep ediyorum. Bir hafta geçmesine rağmen servisten hiçbir bilgilendirme yapılmamasını da ayrıca kabul edilebilir bulmuyorum ve sürecin acilen çözülmesini istiyorum.

Yüksel
Yüksel
18 Aralık 2025 10:49

Daha ne olması gerekiyor yeni telefonda olmaması gereken her şey var bu nasıl marka kendi ürettiği ürünün bile arkasında duramıyor. Telefonun ekranı kayıyor şarj olmuyor 5 -6 saatte zor doluyor konuşurken ses gitmiyor kamerayı hiç söylememe bile gerek yok daha ne olmasını bekliyorsunuz servis desteği yok servis aramıyor bile

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Tekrarlayan Cihaz Sorunları Nedeniyle İade Talebi

profile
Cihat
14 Ekim 2025 19:36
3.734
1
Endss sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S23 Pro Max da Fabrika Hatası Ve Kullanılamaz Durumda Olmasına Rağmen İade Talebim Reddedildi

profile
Endss
14 Kasım 2025 22:54
1.669
1
Yiğitcan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S23 Pro Max Telefonumda Birçok Sorun Var, Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi!

profile
Yiğitcan
17 Ağustos 2025 19:42
2.279

profile
Yıldıray
20 Mart 2024 18:18
4.157
Reeder Seste Sorun Var
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
18 Mart 2024 00:19
5.183
Reeder S23 Pro Max Telefon Yazılım Sorunları Para İade Red
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri