Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S23 Pro Max Cihazda Tekrarlayan Tozlanma Sorunu Ve Yetersiz Değişim Süreci

profile
Emrah
06 Ağustos 2025 15:57
2.669

Reeder canpark AVM Ümraniye mağazasından aldığım Reeder s23 Pro max 256 GB model cihazda, ahize kısmından toz girerek ön kameranın lensini kapatması sorunu yaşıyorum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra bu problem ortaya çıktı ve mağazaya başvurdum. Garanti kapsamında 11. Ayında götürdüğümde, 2 yıllık garantisi olmasına rağmen 2.500 TL fark ödeyerek cihazın aynısı ile değişim yapıldı. Ancak değiştirilen yeni cihazda da aynı sorun tekrar etti.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve başka bir modelle değişim talep ettim fakat sadece aynı model cihazla değişim yapabileceklerini belirttiler. Aynı cihazı tekrar verdiler ve yaşadığım sorunda hiçbir değişiklik olmadı, bu durumdan memnun değilim.

Sorun sürekli devam ediyor; cihaz zaman içinde tozlanıyor ve ahize deliklerinden giren toz, ön kamera lensini kapatıyor. Kendi imkanlarımla çözüm bulmaya çalıştım, örneğin ahize kısmına cam bant yapıştırdım fakat bu sefer de ahizeden ses gelmedi. Yani, kullanıcı olarak herhangi bir çözüm üretemedim.

Faturam mevcut ve işlemler Reeder canpark AVM Ümraniye mağazasında gerçekleşti. Son değişimde 2.500 TL ödedim, onun dışında başka bir ücret ödemedim.

Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mümkünse farklı bir model ile cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aynı model cihazda sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serter sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S23 Pro Max: Tozlu Kamera Ve Yetersiz Ses Sorunu!

profile
Serter
15 Şubat 2025 21:46
4.394
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Tekrarlayan Cihaz Sorunları Nedeniyle İade Talebi

profile
Cihat
14 Ekim 2025 19:36
3.892
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Aynı Anda Arızalanan İki Telefon İçin Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Mağduriyet!

profile
Sinan
15 Ekim 2025 15:40
3.422

Reeder S23 Pro Max Batarya Şişmesi ve Garanti Desteği Mağduriyeti

profile
Dogan
25 Ağustos 2025 22:02
2.106
Reeder S23 Pro Max Batarya Şişmesi ve Garanti Desteği Mağduriyeti
Reeder S23 Pro Max Batarya Şişmesi ve Garanti Desteği Mağduriyeti
Reeder S23 Pro Max Batarya Şişmesi ve Garanti Desteği Mağduriyeti
Reeder S23 Pro Max Batarya Şişmesi ve Garanti Desteği Mağduriyeti
+2
reeder-s23-pro-max-batarya-sismesi-ve-garanti-destegi-magduriyeti-8.jpg

Defalarca Tamir Ve Değişime Rağmen Reeder S23 Pro Max Sorunları Bitmiyor, İade İstiyorum

profile
Mehmet
20 Ağustos 2025 22:05
3.237
Defalarca Tamir Ve Değişime Rağmen Reeder S23 Pro Max Sorunları Bitmiyor, İade İstiyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri