to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Sakarya Erenler ada Center Reeder bayisi’nden satın aldığım Reeder s19 Pro max model telefonumda, ilk günden beri şehir merkezinde ve hatta baz istasyonunun yanında dahi sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bu sorun yalnızca bir cihazda değil, bayi tarafından verilen tüm değişim cihazlarında da aynı şekilde devam etti. Farklı operatörlerle de denememe rağmen sonuç değişmedi.
Defalarca bayiye gittim, her seferinde cihazı değiştirip farklı bir telefon verdiler fakat sorun çözülmedi. Son olarak, müşteri hizmetlerini 28/08/2025 tarihinde saat 17:25’te aradım ve yaşadığım mağduriyeti anlattım. Ancak müşteri temsilcisi, hakaret veya argo kelime kullanmadığım halde görüşmeyi sonlandırmakla tehdit etti ve sorunuma çözüm sunmadı. Ayrıca, cihaz değişimlerinde faturamın mailime gönderileceği söylendi fakat hiçbir fatura iletilmedi ve şu anda faturalar elimde yok.
Telefonum hâlâ garanti ve kasko kapsamında olmasına rağmen, bana üst model (s71 serisi) için 10 bin tl fark ödememi önerdiler. Tüm bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ücretini kuruşu kuruşuna ödediğim ürünün iadesini ve paramın eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin tutumunu da şikayet ediyorum. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Yüklediğim görsel de faturalarımı vermediler. Garantisi devam eden ürünün kaskosu da var mailinize yolladık dediler fakat mailimde Reeder a ait hiçbir atılan mail yok
İnternetten satın aldığım Reeder s19 Pro max model cep telefonumun garantisi devam ettiği halde, cihazda kullanıcı hatası olmamasına rağmen arıza oluştu. Telefonum düşmedi, kırılmadı, suya maruz kalmadı ve tamamen kendi kendine arızalandı. Ancak Sakarya Agora AVM’deki Reeder yetkili bayisi, garanti ...
2023 yılında sıfır bayiden Reeder S19 Pro Max almıştım ve kullandıktan 1-2 ay sonra bozuldu. Bunun üzerine Reeder, üstüne para isteyerek sürekli telefon değiştirip durdum. 3000 liradan fazla para vererek bana daha eski ve daha kötü model telefonlar sunuldu. Telefon hakkında fazla bilgim olmadığı iç...
Reeder s19 Max Pro s108 modelinden eşim ve kendim için Sakarya Agora AVM içindeki bayiden iki adet aldım. Telefonları aldığım ilk günden beri kapanma ve şebeke sorunları yaşıyorum. Sorunu bayiye ilettiğimde, değişim yapılacağı söylendi ve müşteri hizmetleri aranarak onay alındı. Ancak stokta ürün o...
Reeder s19 Max Pro model akıllı telefonu 10 gün önce Bursa Özdilek Park mağazasından, eski cihazımı verip üzerine 3000 TL peşin ödeme yaparak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şebeke problemi yaşıyorum ve tüm görüşmelerim yarıda kesiliyor. Bu sorun evde, işte veya dışarıda, yani bulunduğum her...
2023 eylül ayında satın aldığım Reeder Pro s19 model telefonumda, ilk günden beri şebeke sorunu yaşıyorum. Başta bulunduğum yerlerden kaynaklandığını düşünmüştüm ancak zamanla farklı yerlerde de aynı sorunu yaşamaya başladım. Özellikle dışarıdan arayanlar bana ulaşamıyor ve bu durum hem özel hayatım...
Yorumlar