Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Pro Telefonumda Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Bahadir
17 Eylül 2025 11:38
1.200

Eşime 20.05.2024 tarihinde Reeder marka S19max Pro 256 GB cep telefonu aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra sorunları başladı. Görüşme yaparken ekranın siyah olması ve telefonun kilitlenmesi, mobil internetin çalışmaması, konuşurken ses kesilmesi, yoğun kullanılmamasına rağmen hafiza dolu yazması gibi gibi. Sorunları gidermesi için Kayseri Forum AVM de bulunan mağazasına ulaştığımızda Kayseri'de servisinin olmadığını Türkiye de sadece Samsun'da servisin olduğunu ve uzaktan bağlanarak sorunları çözüldüğünü söylediler. Yaklaşık 2-3 haftadır servisin bizi aramasını bekliyoruz. Arayan yok, çözüm yok. Maalesef yerli malı diye aldığımız telefon bizi mağdur etti. Yazık bu firmaya o kadar yatırıma. Çözüm bekliyoruz ama muhatap bulamıyoruz...

Bahadir
Bahadir
18 Eylül 2025 23:55

Halen arayan olmadı.

Bahadir
Bahadir
22 Eylül 2025 11:54

Halen arayan veya muhatap olan olmadı.

Bahadir
Bahadir
24 Eylül 2025 11:27

Bugün aradılar Kayseri'de servisleri olmadığı için sadece servise göndermek için 850 TL istediler. Telefonun bir sene kullanımı yeni tamamladığını söylememize rağmen, bizim firmamız böyle çalışıyor arızanın tespiti için bu parayı ödemeniz lazım dediler. Ayrıca ücreti ödemezseniz servis hizmetinden yararlanamayacağımız belirtildi. Servise göndersek başka bir arızası daha çıkarsa ne yapacağız dediğimizde. Bilemeyiz olabilir dediler. Firma çözüm üretemiyor. Hiçbir önerisi. Yok. Müşteriyi düşünmüyor. Kesinlikle hiç kimseye tavsiye etmem.

Bahadir
Bahadir
10 Ekim 2025 22:38

Halen bir gelişme olmadı... Arızalı telefon elimizde kaldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ömer
05 Kasım 2024 16:13
3.755
Reeder Telefon Alımında Karşılaşılan Sorunlar!
Reeder Telefon Alımında Karşılaşılan Sorunlar!
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Sürecinde Cihaz Sorunları Ve Destek Eksikliği!

profile
Kamil
04 Nisan 2025 16:33
1.334

profile
Hamide
26 Kasım 2024 23:27
3.094
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Pro Pişmanlığı

profile
Semih
06 Kasım 2024 09:50
3.703
Reeder S19 Max Pro Pişmanlığı

profile
Özlem
30 Nisan 2025 16:18
2.051
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri