Reeder Rize Mağazasında Akıllı Saat Hayal Kırıklığı: Servis Yok, Ücret Var, Ürün Yok!

Ekim 2024 tarihinde Reeder Rize mağazasından kızıma almış olduğum akıllı saat maalesef ki aylar sonra birden çalışmamaya başladı. Bugün mağazaya gittik servise gönderilmesi için. Satış esnasında vaat edilenin aksine servisin olmadığını sadece yeni bir saat ile değişim olduğunu söylediler. Artı 400 TL ücret karşılığında. 1.satış esnasında servisin olmadığı bize belirtilmedi özellikle sorduk 2.ücret talep edileceğini de kimse demedi garantide veya herhangi bir belgede böyle bir şey yazmıyor.
3.istesek bile. Şu an ellerinde ürün üretimde bile yokmuş 4.marka olarak ürününüzün arkasında durmuyorsunuz 2 yıl garantisi olan bir ürün. Ücret karşılığında bu şekilde değişimi kabul etmiyorum, ürünü iade edip ücret iadesi talep ediyorum.