Reeder Tekrar Tekrar Bozulan Akıllı Saat Ve Çözüm Bulamayan Mağaza

Kızıma Reeder'dan akıllı saat aldım. 2 hafta içinde bozuldu, mağazaya gittim 100 TL karşılığı yenisi ile değiştirdiler. 2-3 hafta daha geçmedi tekrar bozuldu ve yine aynı işlem 100 TL karşılığı değiştirdiler. Üçüncü saat 2 gün içinde önce iç ekranında çizgiler oluştu sonra kapanıp açılmalar başladı. Konuşma esnasında kesiliyor, açma tuşu işlev görmüyordu. Yine mağazaya gittim ve bu sefer kullanıcı hatası diyerek 500 TL karşılığı değişim yaparız dediler. Saatin üzerinde hiçbir darbe, çizik, ezik yokken nasıl bir kullanıcı hatası ile iç ekran kırılıyor ve diğer arızalar veriyor anlayamadım. Aynı saat den alan arkadaşları da birkaç kez saati değiştirmişler ve sonunda kullanamaz olmuşlar. İadesini istedim ancak servise gönderdiğimiz saati geri gönderdiler. Yine 500 TL isteyerek değişim teklif edildi ancak ben her ay para verip değişim yapmak istemiyorum ve yasal hakkım olan iadeyi talep ediyorum.