to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt City Center AVM'deki Reeder mağazasından, bilgisayar alana telefon bedava kampanyasından yararlandık. Mağaza çalışanları kampanyayı çok güzel anlattı, bize de cazip geldi. Aslında okula giden kızıma sadece bir tablet alacaktık; madem bilgisayar alana telefon bedava, çocuğun da doğum günü yaklaşıyor, sürpriz olur dedik. Neyse, D19 bilgisayar ve S19 Pro cihaz için 20 bin tl ödedik. Telefonu hemen verdiler, bilgisayar için ise 'ay sonunda teslim edeceğiz' dediler. Ay sonu geldi, cihaz yoktu; 'haftaya gelir' dediler. Haftalar aylara karıştı, 2 ay bekledik. Sonra 'Şu an elimizde E19 var, hemen veririz ama 5 bin tl daha vermeniz gerekiyor' dediler. Beklemeyelim dedik, zaten geleceği yok gibi, 5 bin tl daha ödedik. Cihazı aldık. Kurulumu için ayrıca dışarıdaki bilgisayarcıya 1.500 TL ödedik.
O arada telefonun şarj alma problemi oluştu, değiştirdik. İki gün sonra değiştirdiğimiz telefonun ekranı bozuldu; yarısı gri, yarısı renkli oldu, onu da değiştirdik. Her seferinde mağazada iki saat müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekledik. Sonra, üç kere değişim yaptığımız telefon durup dururken kapandı; açılıyor ama tekrar kapanıyor. Telefonun sistemi çökmüş. Mağazaya tekrar gittik, yine müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekledik. Bağlandıktan sonra müşteri hizmetleri, cihazı sıfırıyla değiştirmek için bizden ekstra 1.500 TL istedi. Şimdi bu telefonun garantisi ne işe yarıyor? Ayrıca, cihazı teknik servise gitmesi için şubeye bıraktık, 8 gün geçti, cihaz hâlâ şubenin çekmecesinde duruyor. Sanırım cihaz teknik servise kendi kendine gidecek. Çağrı merkezinden aradılar, teklifi 1.250 TL'ye düşürdüler. 'Size yardımcı olmak için sıfırıyla değiştireceğiz' dediler. Kardeşim, üç kere değiştirmişiz, dördüncüsü çok mu farklı olacak? İnsanları neden bu kadar oyalıyorsunuz? Her şey satana kadar mı? Kampanya var diye eşe dosta haber verdik, herkese tavsiye ettik; 'Yerli marka olsun, paramız ülkemizde kalsın' dedik. Şimdi herkes bana neden tavsiye ettiğimi soruyor, serzenişte bulunuyor. Şimdi, bu bozulan cihazı yenisiyle mi değiştireceksiniz, iadesini mi yapacaksınız bilemem ama şu bir gerçek; 21 gün teknik servis süresinin sonunda o cihaz bana inşallah ulaşır.
Telefonu 09/10/2024'de City Center Esenyurt şubesinden akşam 20:30 sularında aldım ve sabah 07:40 gibi işe giderken ekranda yeşil çizgileri fark ettim. Mağaza yetkilileriyle görüştüm, iade etmek istediğimi belirttim, ancak inceleme yapılacağını bildirdiler. Ben de daha kullanmadığım telefonun ne in...
İlk Reeder telefonu yaklaşık 2 sene önce Hepsiburada'dan yerli üretim ve fiyat olarak da uygun olduğu için S19 Max Pro 256 GB aldım. Bir müddet sonra telefonda sıkıntı çıktığı için Reeder'ı aradım. Değişim kampanyası varmış. 'AA çok iyi' deyip bir üst modeli olan S23 Pro Max aldım. Telefonun üzerine...
14 yaşındaki kızım için A101'den Ekim ayında Reeder S19 Max Pro 4/128 siyah telefon almıştım. İlk ayında kızım telefonu düşürmüş ve arkasında bir çatlak oluşmuştu, fakat telefonda herhangi bir sorun yoktu. Ocak ayı başında telefonun ekranı bozuldu; ses gelmekteydi ancak ekran görüntüsü yoktu. Müşter...
Çorum Ahlpark AVM'deki Reeder mağazasından almış olduğum S19 Max telefonumun sorunları nedeniyle 5 ya da 6 ay sonra değişimini yaptılar. Ancak telefon 4 GB RAM ve 128 GB olmasına rağmen, içinde fazla bir uygulama ya da fotoğraf olmamasına karşın, telefon 7-8 dakikada zor açılıyor. Ekran parlaklığı k...
Samsun citymall AVM'deki Reeder mağazasından akşamüstü Reeder s919 model telefon aldım. Telefonun şarj tutmadığını ve kamera sıkıntısı olduğunu fark ettim. Aynı akşamın sabahında, saat 10.00'da, 7 (yedi) gün içerisinde yasal iade hakkımı kullanarak geri iade etmek için mağazaya gittim. İade hakkım o...
Yorumlar